آية عيسى إبراهيم
حمص,سوريا
Summary
طالبة في السنة الثانية في تخصص السياحة بجامعة حمص، تمتلك خبرة عملية في مجال التسويق والمبيعات من خلال عملها في وكالة ماراتون للألبسة الرياضية. تتمتع بمهارات تواصل قوية ومستوى عالٍ من الاحترافية يمكّنها من بناء علاقات فعّالة مع العملاء. تبحث عن فرص عمل في مجال الضيافة أو خدمة العملاء لتطوير مهاراتها ضمن بيئة عمل احترافية.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
مسؤولة علاقات العملاء ومساعدة تسويق
ماراتون سبورتس وير
حمص, سوريا
01.2023 - 01.2024
- تحويل زيارات العملاء إلى عمليات شراء ناجحة من خلال مهارات الإقناع والمعرفة الجيدة بالمنتجات.
- حسّنت تجربة العملاء وضمنت مستوى عالٍ من الرضا من خلال استجابة سريعة لملاحظاتهم.
- التواصل مع العملاء وتقديم شروحات واضحة حول المنتجات لتعزيز فهمهم.
- نظمت عروض المنتجات لجذب العملاء ودعم استراتيجيات التسويق الحديثة.
Education
إجازة في السياحة – طالبة سنة ثانية - السياحة والضيافة
جامعة حمص
حمص، سوريا04-2026
Skills
مهارات التواصل خدمة العملاء مهارات التسويق مهارات شخصية
- إدارة متطلبات العملاءدعم المبيعات
- مهارات التسويق
- البيع المباشر
- عرض المنتجات
- جذب العملاء
- مهارات التواصل
- التعاون مع فريق العمل
- المرونة تحت الضغط
- لباقة واحترافية
- سرعة التعلم
- مهارات شخصية
اللغات
English
Professional
Arabic
Native/ Bilingual
Timeline
مسؤولة علاقات العملاء ومساعدة تسويق
ماراتون سبورتس وير
01.2023 - 01.2024
إجازة في السياحة – طالبة سنة ثانية - السياحة والضيافة
جامعة حمص