Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Adrian Horacio Di Luca

Adrian Horacio Di Luca

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.


Datos destacados

31
31
years of professional experience

Experiencia

Comercio

Autónomo
Martínez, Buenos Aires
07.2010 - 09.2022

Dueño del comercio.

  • Administración gral.
  • contratación y capacitación de personal y su respectiva dirección.
  • Contratación y negociación con proveedores.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.


Supervisor de operaciones Datanet, MEP y SWIFT

BNL- HSBC
Buenos Aires, CABA
03.1997 - 06.2009
  • Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
  • Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos internos.
  • Capacitación y desarrollo profesional del equipo a cargo.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.

Clearing

BNL Banca Nazionale del Lavoro
Buenos Aires, CABA
01.1992 - 03.1997
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Formación

Lic. Adm. de Empresa(incompleto) - Economía

UADE
Ciudad de Buenos Aires

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Respeto y honestidad
  • Atención al cliente
  • Empatía
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Facilidad para el trabajo en equipo

Personalizado

  • Edad: 54
  • Número de Hijos: 1

Cronología

Comercio

Autónomo
07.2010 - 09.2022

Supervisor de operaciones Datanet, MEP y SWIFT

BNL- HSBC
03.1997 - 06.2009

Clearing

BNL Banca Nazionale del Lavoro
01.1992 - 03.1997

Lic. Adm. de Empresa(incompleto) - Economía

UADE
Adrian Horacio Di Luca