Alba Lucia Meza Velasquez
Bogotá ,Cundinamarca
Resumen profesional
Tecnóloga en Admon del Talento Humano con conocimientos en servicio al cliente interno y externo, realización de convocatorias de personal, publicación de vacantes, preselección de hojas de vidas, remisión y postulación de candidatos, procesos de contratación, remisión a exámenes de ingreso, periódicos y egreso, actividades de seguridad y salud en el trabajo, afiliaciones, liquidación de nómina, seguridad social, procesos de inducción. Trabajo en equipo, dinámica, recursiva y orientada a resultados.
Auxiliar responsable y con experiencia en labores organizativas. Cuento con sólidas habilidades para gestionar tareas por cuenta propia así como para trabajar en equipo, cooperando para alcanzar las metas establecidas.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Anfitriona
Airbnb Particulares
Paris
2018.02 - 2025.07
- Bienvenida y acomodación de los huéspedes
- Check in y check out
- Limpieza y montaje de apartamentos
- Respuesta rápida a la solicitud de los huéspedes, resolviendo inquietudes y/o problemas que se presentaran
- Asesoramiento personalizado, para mejorar la estadia (recomendaciones de planes, rutas, lugares, etc)
Auxiliar de Vida
Particular
Paris
2018.02 - 2025.07
- Realizacion de tareas domésticas y trámites administrativos
- Ayudar a la persona para realizar sus actividades diarias
- Acompañamiento a citas medica y/o terapias
- Ayuda en el aseo e higiene personal
Administradora
Parrilla Pimentón
Bogotá
2015.02 - 2017.12
- Manejo de personal
- Control de inventarios
- Manejo de proveedores
- Selección y entrenamiento de personal
- Creación de horarios
- Manejo de caja, apertura, cierre
- Cumplir con los estándares y procesos internos, entre otras
Coordinador de servicio al cliente
Teleperformance
Bogotá
2012.09 - 2014.01
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
Formación
Tecnología en Administración de Recursos Humanos -
UNINPAHU
2013.08 - 2016.05
Técnico en Gestión Administrativa -
Systemplus
Tuluá 2011.01 - 2012.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y seriedad
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Seguimiento de instrucciones
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Gran capacidad de organización
- Buena gestión del tiempo
- Integridad y honestidad
- Persona trabajadora
- Excelentes habilidades organizativas
- Discreción y confidencialidad
Idiomas
Inglés
Principiante (A1)
A1
Francés
Básico (A2)
A2
Cronología
Anfitriona
Airbnb Particulares
2018.02 - 2025.07
Auxiliar de Vida
Particular
2018.02 - 2025.07
Administradora
Parrilla Pimentón
2015.02 - 2017.12
Tecnología en Administración de Recursos Humanos -
UNINPAHU
2013.08 - 2016.05
Coordinador de servicio al cliente
Teleperformance
2012.09 - 2014.01
Técnico en Gestión Administrativa -
Systemplus
2011.01 - 2012.05