Ana Herrera
Coral Springs,FL
Summary
Soy una profesional comercial con más de 8 años de experiencia en gestión de leads, ventas y atención al cliente. Destaco por mi capacidad de identificar y satisfacer las necesidades del cliente, generar confianza y mantener relaciones a largo plazo. Tengo un enfoque orientado a resultados, adaptabilidad y proactividad para cerrar ventas exitosas. Cuento con experiencia en estrategias de marketing digital, manejo de CRM y plataformas como Mailchimp y Facebook Ads, lo que me permite impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Mi objetivo es seguir desarrollándome en el sector de ventas y contribuir al crecimiento de una empresa de seguros.
Overview
14
14
years of professional experience
Work History
Asesor Comercial Y Marketing Online
EAE Business School
Madrid, Madrid
2023.01 - 2024.10
- Departamento comercial de admisiones, gestión de leads fríos, emisión de llamadas y seguimiento hasta cierre de la venta.
Comercial
Vaughan Systems
Madrid, Madrid
2015.01 - 2022.01
- Gestión de Leads, recepción de llamadas y atención a clientes presenciales interesados en los cursos y master de Inglés Profesional, venta de campamentos y cursos de inglés para niños, gestión administrativa.
Asesor Académico
EUDE
Madrid, Madrid
2011.01 - 2012.01
- Gestión de Leads, emisión de llamadas a personas interesadas en los Masters, orientación en todo el proceso de matrícula hasta el cierre de la venta.
Dependienta
DUTYFREE AEROPUERTO REINA SOFÍA TENERIFE SUR
Tenerife
2010.01
- Venta y atención al cliente, supervisión del estado de los escaparates, reposición de productos.
Education
Universidad Complutense De Madrid
Madrid2017-01
MBA - DIRECCIÓN COMERCIAL Y MÁRKETING
EUDE
Madrid01.2013
Skills
- Flexibilidad
- Resolutiva
- Proactividad
- Capacidad de organización
- EstrategiaS de marketing
- Gestión de campañas de leads
- Manejo de mailchimp
- Leadpages
- Campañas de Facebook Ads
- Márketing digital
- RRSS
- Cold-calling
- Customer Relationship Building
- Door-to-door sales
Languages
- Castellano, Fluent
- Inglés, Fluent
Timeline
Asesor Comercial Y Marketing Online
EAE Business School
2023.01 - 2024.10
Comercial
Vaughan Systems
2015.01 - 2022.01
Asesor Académico
EUDE
2011.01 - 2012.01
Dependienta
DUTYFREE AEROPUERTO REINA SOFÍA TENERIFE SUR
2010.01
Universidad Complutense De Madrid
MBA - DIRECCIÓN COMERCIAL Y MÁRKETING
EUDE