Ana Herrera
Coral Springs,FL
Summary
Soy una profesional comercial con más de 8 años de experiencia en gestión de leads, ventas y atención al cliente. Destaco por mi capacidad de identificar y satisfacer las necesidades del cliente, generar confianza y mantener relaciones a largo plazo. Tengo un enfoque orientado a resultados, adaptabilidad y proactividad para cerrar ventas exitosas. Cuento con experiencia en estrategias de marketing digital, manejo de CRM y plataformas como Mailchimp y Facebook Ads, lo que me permite impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Mi objetivo es seguir desarrollándome en el sector de ventas y contribuir al crecimiento de una empresa de seguros.
Overview
14
14
years of professional experience
Work History
Asesor Comercial Y Marketing Online
EAE Business School
Madrid , Madrid
01.2023 - 10.2024
- Departamento comercial de admisiones, gestión de leads fríos, emisión de llamadas y seguimiento hasta cierre de la venta.
Comercial
Vaughan Systems
Madrid , Madrid
01.2015 - 01.2022
- Gestión de Leads, recepción de llamadas y atención a clientes presenciales interesados en los cursos y master de Inglés Profesional, venta de campamentos y cursos de inglés para niños, gestión administrativa.
Asesor Académico
EUDE
Madrid , Madrid
01.2011 - 01.2012
- Gestión de Leads, emisión de llamadas a personas interesadas en los Masters, orientación en todo el proceso de matrícula hasta el cierre de la venta.
Dependienta
DUTYFREE AEROPUERTO REINA SOFÍA TENERIFE SUR
Tenerife
01.2010
- Venta y atención al cliente, supervisión del estado de los escaparates, reposición de productos.
Education
Universidad Complutense De Madrid
Madrid01-2017
MBA - DIRECCIÓN COMERCIAL Y MÁRKETING
EUDE
Madrid01.2013
Skills
- Flexibilidad
- Resolutiva
- Proactividad
- Capacidad de organización
- EstrategiaS de marketing
- Gestión de campañas de leads
- Manejo de mailchimp
- Leadpages
- Campañas de Facebook Ads
- Márketing digital
- RRSS
- Cold-calling
- Customer Relationship Building
- Door-to-door sales
Languages
- Castellano, Fluent
- Inglés, Fluent
Timeline
Asesor Comercial Y Marketing Online
EAE Business School
01.2023 - 10.2024
Comercial
Vaughan Systems
01.2015 - 01.2022
Asesor Académico
EUDE
01.2011 - 01.2012
Dependienta
DUTYFREE AEROPUERTO REINA SOFÍA TENERIFE SUR
01.2010
Universidad Complutense De Madrid
MBA - DIRECCIÓN COMERCIAL Y MÁRKETING
EUDE
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