Ana Jeffers

• Trabajó estrechamente con el liderazgo organizacional y la junta directiva para influir estratégicamente en la dirección operativa.
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  Ejerció un control adecuado de costos para cumplir con las restricciones presupuestarias y maximizar la rentabilidad.
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  Priorizó y asignó recursos valiosos para alcanzar los objetivos comerciales.
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  Supervisó pronósticos de ventas y la planificación financiera proyectada de la organización para lograr metas de ingresos.
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  Mantuvo el estado de pérdidas y ganancias (P&L) y asumió la responsabilidad fiscal corporativa.
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  Colaboró con equipos legales, contables y otros profesionales para revisar y mantener el cumplimiento de las regulaciones.

• Supervisó las actividades comerciales y clínicas diarias estableciendo metas, objetivos, estándares de desempeño y políticas y procedimientos al gestionar y supervisar a 60 empleados y 8 clínicas de oftalmología en la región del Condado de Orange.
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  Estableció metas individuales de crecimiento y desempeño para los asociados, así como el desarrollo de asociados nuevos y experimentados.
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  Proporcionó un entorno laboral que promovía la seguridad, el servicio al cliente, el trabajo en equipo y la colaboración, la integridad, la productividad y la mejora continua.

Gestionó las acreditaciones del médico con aseguradoras médicas e instalaciones médicas ambulatorias.

Mantuvo la práctica actualizada respecto a regulaciones gubernamentales y médicas.

Capacitó a más de 40 empleados en todas las posiciones.

Responsable de la contratación y terminación de empleados.

Dirigió reuniones, demostraciones y la programación semanal del personal.

Educó a los pacientes sobre procedimientos quirúrgicos.

• Documentó hallazgos e impresiones de 50 a 70 pacientes diarios.
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  Asistió al médico en procedimientos quirúrgicos menores (por ejemplo, extracción de chalazión).
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  Realizó múltiples tareas combinando funciones de escribiente con responsabilidades técnicas: evaluaciones de pacientes y refracciones.
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  Gestionó y supervisó las funciones de la recepción.

• Realizó labores de escribiente para varios médicos, facilitando la atención en 5 ubicaciones.
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  Obtuvo autorizaciones y precertificaciones para seguros HMO y PPO.
• Preparó pacientes para inyecciones, verificando elegibilidad de seguros y asistencia financiera para garantizar atención adecuada.
• Asigné fondos de oficina al cierre diario.