Ana Cristina Luzuriaga Jimenez

• Realización de informes y presentaciones de hallazgos y resultados de la auditoría.
• Identificación de posibles malas prácticas en los procesos para actualizar y renovar acciones de mejora.
• Detección de deficiencias en los procesos y sistemas de la organización y propuesta de oportunidades de mejora.
• Revisión de políticas y procedimientos internos para garantizar su actualización.
• Evaluación de sistemas de información y seguridad de datos.

Referencia:

Aura López- Gerente de Customer Experience: 0998057918

• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
• Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.

Referencia:

Mayra Segura- Supervisora de ventas: 0996748640

• Elaboración de reportes e informes internos.
• Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas y coordinar procesos internos.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.

Referencia:

Allison Rodríguez - Supervisora de cobranzas: 0991195962

• Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos garantizando su fácil acceso.
• Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
• Participación activa en la mejora continua de procesos administrativos.
• Realización de tareas contables básicas, como gestión de facturas y presupuestos.

Referencia:

María Eugenia Alvarado- Oficial de Crédito y Cobranzas: 0988150914

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Referencia:

Renato Pazmay- Jefe Operativo: 0997409427

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Gestión de documentación y archivos.

Referencia:

Pedro Ortiz- Jefe operativo: 0989930709