Antonio Everton
Catunda,CE
Resumo
Profissional com CNH nas categorias A e B, demonstra responsabilidade na condução de motocicletas e agilidade para cumprir prazos de entrega. Possui comunicação eficaz com clientes e flexibilidade para trabalhar em diferentes horários, garantindo respeito e gentileza no atendimento. Conhecimento da região otimiza a eficiência nas entregas.
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Visão geral
6
6
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiência profissional
Motoboy
Uber e 99 Pop
Maracanaú, CE
2024.05 - 2026.02
- Coleta de documentos e encomendas, assegurando a entrega pontual e a satisfação dos clientes com o serviço.
- Verificação das rotas de entrega, planejando os trajetos mais eficientes para otimizar o tempo de deslocamento.
- Manutenção da motocicleta, garantindo que o veículo estivesse sempre em boas condições para as atividades diárias.
- Contato constante com os clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços prestados pela empresa.
- Registro de entregas realizadas, documentando cada atividade para garantir a rastreabilidade e a transparência do serviço.
- Apoio na organização de cargas, assegurando que as encomendas fossem acondicionadas de forma segura e adequada.
- Acompanhamento de feedbacks dos clientes, buscando entender suas necessidades e aprimorar a qualidade do serviço prestado.
- Realização de entregas de produtos [Tipo] diversos por motocicleta, garantindo a rapidez no trabalho para o cumprimento dos prazos.
- Planejamento das rotas de entrega, estudando caminhos alternativos para otimizar os trajetos.
- Busca de produtos nas empresas parceiras, realizando entregas com rapidez e segurança para cumprir as metas diárias.
- Separação de volumes por destino, garantindo a entrega rápida aos destinatários.
Garçom
Divino Churrasco
Maracanaú, CE
2020.01 - 2024.04
- Atendimento aos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e garantindo a satisfação durante toda a refeição.
- Preparação das mesas, organizando talheres e copos adequadamente para oferecer um ambiente agradável e convidativo.
- Coordenação com a equipe de cozinha, assegurando que os pedidos fossem atendidos de maneira rápida e eficiente.
- Realização de sugestões de pratos, orientando os clientes nas escolhas e promovendo as especialidades da casa.
- Monitoramento da limpeza das áreas de trabalho, mantendo um ambiente higienizado e seguro para os clientes e a equipe.
- Participação em treinamentos, desenvolvendo habilidades e conhecimentos para aprimorar o atendimento e a experiência do cliente.
- Apoio na resolução de conflitos, lidando com reclamações de clientes de forma profissional e cortês para assegurar a fidelização.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
- Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
- Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
- Contribuições diversas nos serviços de cozinha e bar, incluindo preparo de drinks, retirada de lixo, secagem de louça e reposição de aparadores e gueridons.
- Controle de validade dos produtos, evitando o uso de itens que estivessem fora do prazo.
- Contribuição na atualização e criação de novos cardápios, atentando às preferências dos clientes.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
EEMTI MONSENHOR XIMENES
CATUNDA - CE 2007.01 - 2020.12
Habilidades e competências
- CNH na categoria A e B
- Respeito na interação com clientes
- Gentileza ao atender o cliente
- Conhecimento da região [Área]
- Agilidade para cumprir prazos de entrega
- Responsabilidade na condução de motocicletas
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes horários
- Comunicação eficaz com clientes
Linha do tempo
Motoboy
Uber e 99 Pop
2024.05 - 2026.02
Garçom
Divino Churrasco
2020.01 - 2024.04
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
EEMTI MONSENHOR XIMENES
2007.01 - 2020.12