

V-25.335.650
Profesional bilingüe (español e inglés) con formación académica en Estados Unidos y experiencia laboral en empresas estadounidenses en las áreas de logística, automatización y atención al cliente. Especializado en optimización de procesos, análisis de datos y soporte operativo para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Capacitado para trabajar en entornos dinámicos, gestionar operaciones y colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Destacado por mi comunicación profesional, adaptabilidad y enfoque orientado a resultados.
1.Apoyé las operaciones logísticas diarias coordinando con equipos multifuncionales para garantizar flujos de trabajo eficientes y una entrega de servicios puntual.
2. Analicé datos operativos y de clientes para identificar tendencias, deficiencias de rendimiento y oportunidades de mejora.
3.Preparé informes de rendimiento del servicio para respaldar la toma de decisiones basada en datos y la planificación operativa.
1.Brindé soporte técnico y solución de problemas para las herramientas y sistemas de automatización utilizados por las operaciones de las tiendas y los equipos corporativos.
2. Supervisé los flujos de trabajo automatizados e identifiqué problemas, derivando los problemas complejos a los equipos de ingeniería cuando fue necesario.
3. Contribuí al mantenimiento del tiempo de actividad y el rendimiento del sistema mediante verificaciones periódicas, revisión de registros y resolución proactiva de problemas.
1.Estableci buenas relaciones con los donantes al ser un representante amable, cortés y bien informado de la organización benéfica.
2. Ayude a los donantes a entregar sus artículos, garantizando un proceso de donación fluido.
3. Vigile los procedimientos de seguridad en todo momento.
1Analítico Líder de equipo
2Adaptable a los cambios en el entorno laboral
3 Excelente orador
4 Excelente en comunicación
5 Tranquilo bajo presión