Atife Kırım
İnsan Kaynakları Uzmanı
Washington,DC
Summary
Osmangazi Üniversitesindeki eğitimim sırasında başlayan çalışma hayatımda sırasıyla; İş Bankası, LÖSEV ve Türkerler Holding gibi yerlerle çalışma ve kendimi geliştirme fırsatı buldum. İnsan Kaynakları alanında kendimi geliştirdim ve bu alanda uzman seviyesine kadar yükseldim. Amerikaya taşınma kararımın ardından şu an Washington DC eyaletinde ikamet etmekteyim. İngilizcemi geliştiriyor ve her geçen gün yaşadığım ülkeye adapte oluyorum. Benim için her şeyin yeni olduğu bu ülkede hayatımı devam ettirmekten mutluyum ve sürekli olarak kendimi geliştirebileceğim fırsatlar aramaktayım.
Overview
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
İnsan Kaynakları Uzmanı
Türkerler Holding
Ankara
08.2023 - 12.2023
- Personel özlük dosyalarının oluşturulması ve güncellenmesi işlemlerini yürütmek
- Personel izinleri ile raporlarını kontrol etmek
- Tutanak, ihtar, savunma gibi evrakları hazırlamak
- Personelin aylık maaş hesaplamalarını yapmak ve maaş bordrolarını düzenlemek
- Personel kıdem ve ihbar yükümlülüklerinin takibini yapmak
- Personelin günlük ve aylık puantajlarını kontrol etmek
- Personel işe giriş ve işten çıkış işlemlerini kanun ve mevzuatlara uygun şekilde gerçekleştirmek
- İnsan kaynakları departmanı ile kurumun personel ihtiyacını belirleyerek iş ilanlarını düzenlemek
- İşe alım görüşmelerini gerçekleştirmek
- Yeni personelin oryantasyon ve işbaşı sürecini takip etmek
- SGK ve İş Kurumu gibi resmi kurumlarla olan yazışmaları gerçekleştirmek
- İş güvenliği ile yasal prosedürlerin kontrolünü ve takibini yürütmek
- İş kazalarının SGK ile ilgili yasal süreçlerini yürütmek
İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı
LÖSEV
Ankara
11.2021 - 08.2023
- Personel özlük dosyalarının oluşturulması ve güncellenmesi işlemlerini yürütmek
- Personel izinleri ile raporlarını sisteme kaydetmek ve ilgili yöneticiye raporlamak
- Tutanak, ihtar, savunma gibi evrakları hazırlamak
- Personelin aylık maaş hesaplamalarını yapmak ve maaş bordrolarını düzenlemek
- Personel kıdem ve ihbar yükümlülüklerinin takibini yapmak
- Personelin günlük ve aylık puantajlarını hazırlamak
- Personel işe giriş ve işten çıkış işlemlerini kanun ve mevzuatlara uygun şekilde gerçekleştirmek
- İnsan kaynakları departmanı ile kurumun personel ihtiyacını belirleyerek iş ilanlarını düzenlemek
- İşe alım ön elemeleri ve ön görüşmelerini gerçekleştirmek
- Adayların referans kontrollerini yapmak
- Yeni personelin oryantasyon ve işbaşı sürecinde görev almak
- SGK ve İş Kurumu gibi resmi kurumlarla olan yazışmaları gerçekleştirmek
- İş güvenliği ile yasal prosedürlerin kontrolünü ve takibini yürütmek
- İş kazalarının SGK ile ilgili yasal süreçlerini yürütmek
- Kurum personel kimliklerini tasarlamak, basmak ve Meyer sistemine kaydını yapmak
Halkla İlişkiler Görevlisi
LÖSEV
Ankara
11.2020 - 11.2021
- Hastaların hastaneye girişlerinden itibaren süreç boyunca hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim halinde olmak ve en iyi hizmeti aldıklarından emin olmak
- Hastanenin Tanıtım çalışmalarını yürütür, görevi ile ilgili güncel yayınları izlemek ve duyurmak
- Afiş çalışması, broşür, tanıtım çalışmaları yapmak
- Hasta ve ziyaretçi memnuniyetini anketlerle belirlemek ve yönetime rapor etmek
- Medya ve basın ilişkilerini koordine etmek, hastane içi ve dışı iletişim stratejilerini ve programlarını belirlemek
İş Bankası Müşteri Temsilcisi
Erişim Müşteri Hizmetleri
Eskişehir
05.2018 - 09.2019
- Müşteri şikayetlerini telefon, e-posta, posta veya sosyal medya yoluyla çözmek
- Müşterilere, ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmede bulunmak
- Ödeme bilgisi, adres ve telefon numaraları gibi müşteri bilgilerini almak
- Müşteriyi, ürün ya da hizmet iptali talebini yeniden düşünmeye ikna etmek
- Müşterinin şikayetini dinleyerek ürün veya hizmet sorunlarını çözmek
- Müşteri sorunun çözümünü sağlamak için süreci takip etmek
- Açık ve interaktif iletişim yoluyla sürdürülebilir ilişkiler kurmak
Education
Sosyal Hizmetler
Anadolu Universitesi
Eskişehir06-2023
Political Science And Public Administration
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
Eskişehir06-2019
Skills
- Türk İşaret Dili
- Self Motivasyon
- Problem Çözme
- Oryantasyon
- İş Geliştirme
- Takım Çalışması
- Ekip Yönetimi
- İnsan Kaynakları Süreçleri
- İşe Alım Süreçleri
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- PUSULA
- MEYER
Certification
- İnsan Kaynakları Yönetimi Uzmanlığı
- Etkili İletişim ve Beden Dili Eğitim,
- Yönetim ve Oryantasyon
- İş Analizi ve Görev Tanımları
- Kariyer Yönetimi ve Kariyer Planlama
- Motivasyon Yönetimi
- Personel ve Özlük
- Performans Yönetimi
- SGK Mevzuatları
- 4857 Sayılı İş Kanunu Temel Eğitimi
- Bilgisayar İşletmenliği
- Türk İşaret Dili Sertifikası
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
Languages
English
Limited
Timeline
İnsan Kaynakları Uzmanı
Türkerler Holding
08.2023 - 12.2023
İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı
LÖSEV
11.2021 - 08.2023
Halkla İlişkiler Görevlisi
LÖSEV
11.2020 - 11.2021
İş Bankası Müşteri Temsilcisi
Erişim Müşteri Hizmetleri
05.2018 - 09.2019
Sosyal Hizmetler
Anadolu Universitesi
Political Science And Public Administration
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi