Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Logro Profesional
Personal Information
Timeline
Generic
Azucena Yazmin Roblero Roblero

Azucena Yazmin Roblero Roblero

Saltillo,Coah

Summary

Profesional con amplia experiencia en atención a clientes, en el ramo de ventas de intangibles (servicios y productos financieros), principalmente. Acostumbrada a trabajar bajo objetivos, obteniendo los mejores resultados, a traves del establecimiento de relaciones estrategicas, habilidades de negociación y comunicación acertiva con clientes. Sin embargo, me considero con una gran motivacion y capacidad de desarrollarme y dar lo mejor de mi, en cualquier entorno de trabajo que desafien mi zona de confort.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Animal Breeder

Murphy Brown
06.2022 - 07.2024
  • Recoleccion y captura de datos: mortalidad y natalidad diaria
  • Inventario semanal de animales
  • Solicitud y recepcion de suministros para mantener las operaciones continuas
  • Realizacion de actividades operativas: Alimentacion, eutanacias, castracion y corte de colas, atencion de partos, etc.

AGENTE DE TRANSFER

Hotel Grand Palladium
02.2022 - 06.2022
  • Coordinar servicios de transporte
  • Seguimiento y control de llegadas y salidas de socios a los diferentes destinos(Mexico, Brazil, España, Republica dominicana)
  • Solucionar discrepancias de transporte
  • Comunicacion 100% con socios y proveedores de servicio, logrando la mejor de las experiencias.


ESPECIALISTA DE CREDITOS GRUPALES

TE CREEMOS
03.2021 - 02.2022
  • Promoción y colocación de préstamos grupales a traves de cambaceo.
  • Visita a clientes de cartera de recuperación.
  • Seguimiento de créditos nuevos
  • Manejo de cartera de cobranza
  • Actividades 90% campo
  • Obtención de muy buenos resultados de colocacion en clientes nuevos

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

COMPARTAMOS BANCO
12.2019 - 02.2021
  • Apertura de cuentas de ahorro individuales y grupales
  • Promoción y apertura de inversiones
  • Apoyo en actividades de caja: validación (conteo) de efectivo al cierre de operaciones diarias y apoyo en realización de arqueos sorpresa


EJECUTIVO DE SERVICIOS FINANCIERO

BANCO AHORRO FAMSA
06.2017 - 05.2019
  • Venta de productos financieros(tarjetas de credito)
  • Colocación de préstamos personales y de negocio
  • Gestión de cartera de clientes
  • Apertura de cuentas de cheque y ahorro
  • Promoción y colocación de inversiones

Education

Ingeniero - Agrónomo Administrador

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA AGRARIA ANTONIO NARRO
Saltillo, COA
03.2016

Skills

  • Capacidad para resolver problemas
  • Organizada
  • Iniciativa
  • Alta capacidad de colaboración
  • Negociación
  • Manejo de paquetería Office

Logro Profesional

Murphy Brown, obtención de tres de 4 certificaciones, relacionadas al area de cuidado animal.

Compartamos Banco, Reconocimineto por ser uno de los mejores colaboradores en el area de operaciones en 2020(zona norte)

Banco Famsa: Grado Senior, realizando actividades adicionales como; apertura y cierre de sucursal, apoyo en conteo de efectivo para envío de valores y arqueo de cajas, etc.



Personal Information

  • Edad: 31
  • Estado Civil: Casada

Timeline

Animal Breeder

Murphy Brown
06.2022 - 07.2024

AGENTE DE TRANSFER

Hotel Grand Palladium
02.2022 - 06.2022

ESPECIALISTA DE CREDITOS GRUPALES

TE CREEMOS
03.2021 - 02.2022

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

COMPARTAMOS BANCO
12.2019 - 02.2021

EJECUTIVO DE SERVICIOS FINANCIERO

BANCO AHORRO FAMSA
06.2017 - 05.2019

Ingeniero - Agrónomo Administrador

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA AGRARIA ANTONIO NARRO
Azucena Yazmin Roblero Roblero