Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
SUPERVISOR
UNI UNI
MARYLAND , MD
2025.05 - 2025.09
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
GERENTE GENERAL
BANCAS LA PRIMERA
REPUBLICA DOMINICANA , SAN PEDRO DE MACORIS
2022.05 - 2025.06
Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
Resolución de todos los asuntos incluidos dentro de las facultades delegadas por la dirección.
Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
Coordinación del régimen interno y la estructura operativa a mi cargo.
Supervisión de la implementación de procedimientos operativos y políticas internas.
Estudio del mercado y análisis de nuevas oportunidades comerciales.
Gestión del capital humano de la empresa, selección, motivación y asignación de funciones.
Control del efectivo cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables a la empresa.
Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
Cajero de banco
BANCO NACIONAL DEL CREDITO
VENEZUELA, CARACAS
2015.03 - 2016.05
Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
Ejecución de cierres de caja diarios, asegurando exactitud en los balances.
Atención al cliente en consultas sobre productos y servicios bancarios.
Control de la entrega y recepción de valores y documentos bancarios.
Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
Verificación de los datos proporcionados por el cliente.
Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
Formación
ASISTENTE ADMINISTRATIVO - ADMINISTRACIÓN
INCES
CARACAS VENEZUELA
2008.06 - 2010.06
TÉCNICO S. UNIVERSITARIO EN CONTADURIA Y FINANZAS - CONTABILIDAD
INSTITUTO UNIVERSITARIO TOMAS LANDER
VENEZUELA
2012.07 - 2015.07
Enfatiza tus habilidades clave
Adaptabilidad
Liderazgo
Persona organizada
Proactividad
Resolución de conflictos y problemas
Capacidad de análisis
Comunicación fluida
Coordinación de personal
Responsabilidad y compromiso
Optimización de procesos
Dominio de herramientas informáticas
Gestión de personal
Competencias informáticas
Excelente comunicación
Proactividad e iniciativa
Motivación y liderazgo
Persona responsable
Redacción de informes
Perfil resolutivo y dinámico
Excelentes habilidades interpersonales
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
SUPERVISOR
UNI UNI
2025.05 - 2025.09
GERENTE GENERAL
BANCAS LA PRIMERA
2022.05 - 2025.06
Cajero de banco
BANCO NACIONAL DEL CREDITO
2015.03 - 2016.05
TÉCNICO S. UNIVERSITARIO EN CONTADURIA Y FINANZAS - CONTABILIDAD