Berenice Marisol Ortiz
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional, Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades, tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente, asi como capacidad de organización. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Senior Custodian
UC San Diego
San Diego, California
2026.06 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento de las tareas asignadas como; limpieza profunda de dormitorios, cocinas, baños, areas comunes, fregar paredes y pisos, inventario de sabanas, toallas y cobertores, asi como la mobilidad de muebles y colchones, quitar moho de paredes y baños.
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza, como aspiradoras, trapeadores, escobas, duros, jaladores de agua, etc.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura siguiendo las instrucciones de etiquetado de cada producto.
- Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
- Reporte de incidencias, plagas, averías y deterioros de las areas asignada con el superior.
- Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
- Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
Conserge de limpieza
Pacific Building Maintenance
La Mesa, CA
2026.04 - 2026.05
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
- Registro detallado de las labores de limpieza efectuadas en cada turno.
- Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
Limpiador de casas y Oficinas
Independiente
San Diego, California
2023.12 - 2026.05
- Eliminacion de polvo en muebles, estanterías, marcos de cuadros y elementos decorativos.
- Aspirar y fregar suelos de madera, baldosas o alfombras con los productos adecuados.
- Limpiar cristales, ventanas internas, espejos y superficies de vidrio.
- Vaciar papeleras separando residuos o reciclaje.
- Ordenar objetos fuera de su sitio para mantener la armonía visual del hogar
Supervisor de recursos humanos
Black Eagle tracking
tijuana, Baja California
2020.08 - 2022.05
- Coordinación de las actividades de bienestar y salud ocupacional en la empresa.
- Implementación de programas de capacitación y desarrollo profesional para los empleados.
- Implementación de estrategias para la retención de talento y reducción de la rotación de personal.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos de empleados.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Formación
Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas - Comercio Exterior
CESUN Universidad
Tijuana, B.C., Mexico 2008.08 - 2011.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Creatividad
- Liderazgo
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Senior Custodian
UC San Diego
2026.06 - Actual
Conserge de limpieza
Pacific Building Maintenance
2026.04 - 2026.05
Limpiador de casas y Oficinas
Independiente
2023.12 - 2026.05
Supervisor de recursos humanos
Black Eagle tracking
2020.08 - 2022.05
Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas - Comercio Exterior
CESUN Universidad
2008.08 - 2011.09