Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

CATIANA JEAN-BAPTISTE

Professionnelle Polyvalente - Gestion & Sante
Hollywood, FL

Profil professionnel

Professionnelle polyvalente avec une solide expérience en service bancaire, comptabilité et restauration rapide. Excellente maitrise de la relation client et du travail en equipe, acquise a travers des postes exigeant rigueur, dynamisme et reactivité. Capable de travailler efficacement sous pression, tout en faisant preuve d'un grand sens des responsabilités et d'une autonomie remarquable. Compétences développées dans des environnements varies, renforçant ma capacité d'adaptation et mon esprit d'initiative.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Crew Member

McDonald's
Hollywood, FL
07.2024 - 05.2025
  • Accueillir les clients avec courtoisie, prendre les commandes et s'assurer de leur satisfaction.
  • Préparer les produits alimentaires selon les normes d'hygiène, de securite et de qualité de McDonald's.
  • Assembler les menus, emballer les produits et assurer une présentation conforme aux standards de la marque.
  • Maintenir la propreté des portes poste de travail, des equipements et de la salle (nettoyage régulier selon les protocoles).
  • Travailler en coordination avec l'equipe pour assurer un service rapide et efficace, même en période de forte affluence.
  • Respecter les procédures de securite alimentaire et stockage des produits.

Assistante comptable

ACIERIE D'HAITI S.A/DIVISION TRANSPORT
Port-au-Prince
01.2019 - 01.2024
  • Saisie des pièces comptables (factures,relevées bancaires,note de frais) dans les logiciels dedies.
  • Vérification, classement et archivage des documents comptables selon les nomes en vigueur.
  • Suivi des comptes fournisseurs et clients : enregistrement des règlements,relances, lettrage des comptes.
  • Préparations des etats de rapprochement bancaire et contrôle des ecarts.
  • Contribution a l'élaboration des situations mensuelles et des bilans comptables.
  • Aide a la gestion de la paie : collecte des elements variables, contrôle des bulletins.
  • Communication avec les partenaires ( banques,fournisseurs, clients) pour le suivi des financières.

Caissière

SOGEBANK
Port-au-Prince
12.2011 - 12.2018
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, avec prise en charge rapide et courtoise de leurs demandes.
  • Réalisation des opérations bancaires courantes : depots, retraits, paiements,de factures, encaissements des chèques.
  • Comptage quotidien du fond de caisse, rangement securise des espèces et préparations des depots pour la mise au coffre.
  • Vérification de la conformité des transactions et clôture de caisse en fin de journée avec exactitude.
  • Tenue rigoureuse du registre de caisse,en assurant l'équilibre entre les entrées et sorties d'argent.
  • Gestion efficace des files d'attente pour assurer un service fluide et réduire le temps d'attente des clients.
  • Application stricte des procédures de seurite et signalement des anomalies ou transactions suspectes.

Formation

Certificate of Completition - Nursing Assistant

Hollywood Career Institut
Hollywood, FL
03.2024 - 04.2025

Diplôma - Home Health Aide

Hollywood Career Institut
Hollywood, FL
03.2024 - 04.2024

Diplôma - Business Management

Craan Faculty of Haïti
Port-au-Prince, Haïti
01.2009 - 05.2015

Compétences

  • Relation client
  • Dynamisme
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d'équipe
  • Travail sous pression
  • Autonomie

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cuisine
  • Cinéma
  • Danse

Langues

Créole
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Débutant

Chronologie

Crew Member

McDonald's
07.2024 - 05.2025

Certificate of Completition - Nursing Assistant

Hollywood Career Institut
03.2024 - 04.2025

Diplôma - Home Health Aide

Hollywood Career Institut
03.2024 - 04.2024

Assistante comptable

ACIERIE D'HAITI S.A/DIVISION TRANSPORT
01.2019 - 01.2024

Caissière

SOGEBANK
12.2011 - 12.2018

Diplôma - Business Management

Craan Faculty of Haïti
01.2009 - 05.2015

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