Chiara Baretta

White Plains (NY), a circa 40 minuti da NYC.

• Gestione autonoma delle responsabilità educative e organizzative relative alla cura di due bambini (6 e 10 anni).
• Consolidamento delle competenze linguistiche in inglese e spagnolo attraverso un'esperienza di immersione totale.
• Frequenza di corsi universitari in lingua inglese presso il Westchester Community College.
• Esperienza di vita e studio in un contesto internazionale e multiculturale.

• Gestione del primo contatto e qualificazione dei potenziali clienti.
• Supporto alle attività commerciali e gestione delle obiezioni.
• Follow-up e assistenza ai clienti fino alla sottoscrizione del contratto.
• Specializzazione nel progetto relativo al contenzioso antitrust del cartone ondulato.

• Consulenza e assistenza a clienti privati, business e internazionali.
• Gestione del processo di vendita e attivazione dei servizi.
• Supporto e risoluzione delle problematiche della clientela.
• Raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso una vendita consulenziale orientata al cliente.

Ho lavorato nelle seguenti strutture: Camping Capalonga **** e Camping Lido ***

• Accoglienza e assistenza clienti multilingue (italiano, inglese e tedesco base).
• Gestione autonoma del rango assegnato e del servizio di sala.
• Consulenza al cliente, gestione ordini e operazioni di cassa.

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, con pianificazione autonoma delle attività commerciali.
• Consulenza su forniture e prodotti assicurativi (abilitazione IVASS).
• Formazione e supporto delle nuove risorse del Triveneto.
• Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione delle problematiche.
• Adattamento delle attività commerciali e modalità di consulenza telefonica durante il periodo Covid-19.

Riconosciuta come Miglior Sales a livello nazionale, Giugno 2020.

• Accoglienza e assistenza clienti in italiano, inglese e tedesco base.
• Gestione delle ordinazioni e supporto alla clientela durante tutte le fasi del servizio.
• Organizzazione delle attività operative del servizio.

• Assistenza e consulenza al cliente nella scelta ed abbinamenti tra i piatti e le birre artigianali.
• Promozione e valorizzazione dei prodotti attraverso la vendita consulenziale.
• Coordinamento delle attività della brigata di sala.

Animatrice Junior Club (Agosto 2015)

Responsabile Mini Club (dal 15 Maggio al 14 Settembre 2016)

presso VR Club – Contrada Ridente 1, Gioiosa Marea (ME).

• Organizzazione e coordinamento delle attività per bambini e ragazzi.
• Gestione delle attività di intrattenimento e supervisione del gruppo di lavoro.
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
• Supporto all'organizzazione ed animazione in eventi esterni, collaborazioni e spettacoli benefici, come il “Gala del Cabaret” presso il Teatro Astra di San Giovanni Lupatoto (VR).

• Vincitrice di borsa di studio per programma internazionale di studio e lavoro in Irlanda (Salon Shop, Bandon - Cork).
• Supporto alle attività di vendita in un contesto professionale multiculturale.
• Sviluppo di autonomia, adattamento a contesti internazionali e delle competenze linguistiche.