Cinthya Estrada

Garantizar una presentación fresca y atractiva manteniendo las vitrinas y estantes limpios y bien abastecidos, revisando los códigos de producto, rotando y retirando los productos caducados.

Abastecer y limpiar los estantes congelados

Mantener el inventario en buen estado.

Realizar las tareas de apertura, cierre y cierre según se le asignen; garantiza la precisión de los precios.

Realiza otras tareas según se le asignen por la dirección del Departamento de Congelado

• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
• Comunicación con personal de otras áreas para resolver problemas cuando corresponda.
• Identificación de oportunidades de mejora reportadas por los clientes.

• Brindar un excelente servicio al cliente ofreciendo conocimiento del producto, respondiendo preguntas y haciendo sugerencias personalizadas.
• 
  Mantener la frescura del producto mediante la rotación regular y controles de calidad.
• 
  Reabastecer y rotar los expositores para garantizar el atractivo visual y la frescura.
• 
  Empacar, etiquetar y fijar el precio de los artículos de autoservicio con precisión.

• Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
• Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
• Cumplimiento de la normativa de señalización y seguridad durante la ejecución de la limpieza.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Cooperación con otros departamentos.
• Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.