Resumen profesional
Especialista en Gestión Administrativa y Servicios Públicos con una trayectoria consolidada en el Patronato de la Alhambra y Generalife. Profesional polivalente y autónoma, formada por el IAAP en atención al ciudadano, ciberseguridad y protocolo. Mi perfil combina el rigor institucional con una gran agilidad comercial, destacando en la organización de procesos, gestión de grandes cuentas (mayoristas/minoristas) y resolución eficiente de incidencias.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Personal laboral - Limpieza
• Patronato de la Alhambra y Generalife (Junta de Andalucía)
Granada, Andalucia
2023.03 - 2026.01
Mantenimiento técnico y gestión operativa en oficinas y zonas institucionales
Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
Aseo integral de instalaciones, grandes superficies y zonas laborales.
Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa.
Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
Notificación de incidencias y daños en las instalaciones al responsable correspondiente.
Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
Control del stock de productos y materiales de limpieza.
Administrativo
Somar Utiles para Su Comercio, S.L. / Fabrica de bolsas Semarplast.
Granada, Andalucia
2005.12 - 2012.03
- Asistente Administrativo Comercial con amplia experiencia en la gestión integral de operaciones de oficina, atención a grandes cuentas y soporte logístico. Especialista en la coordinación de la cadena de suministro, control financiero (cobros/pagos) y optimización de procesos internos. Perfil polivalente con alta capacidad para la resolución de incidencias y el mantenimiento de relaciones profesionales con clientes mayoristas y minoristas.
Jefe administrativo
JOSE ANTONIO HERNANDEZ GOMEZ Y OTROS CB
Granada, Andalucía
2000.01 - 2001.12
- Gestión Administrativa Integral: Tramitación de expedientes, archivo de documentación y soporte administrativo en procesos de compra-venta.
- Contabilidad y Tesorería: Operaciones básicas de contabilidad, gestión de cobros, pagos y cuadre de caja diario.
- Ofimática Profesional: Dominio avanzado de procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos y herramientas de presentaciones.
- Comunicación y Protocolo: Técnicas de atención al cliente (presencial y telefónica), gestión de quejas y redacción de correspondencia oficial.
- Circuitos de Información: Organización de flujos de trabajo y gestión de bases de datos para el control de stock y proveedores.
Jefe administrativo
J.M. Galilea Vilchez; J. Seller Segura C.B.
Granada, Andalucia
1997.12 - 1999.05
- Gestión Administrativa Integral: Tramitación de expedientes, archivo de documentación y soporte administrativo en procesos de compra-venta.
- Contabilidad y Tesorería: Operaciones básicas de contabilidad, gestión de cobros, pagos y cuadre de caja diario.
- Ofimática Profesional: Dominio avanzado de procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos y herramientas de presentaciones.
- Comunicación y Protocolo: Técnicas de atención al cliente (presencial y telefónica), gestión de quejas y redacción de correspondencia oficial.
- Circuitos de Información: Organización de flujos de trabajo y gestión de bases de datos para el control de stock y proveedores.
Formación
TITULO GRADUADO ESO -
2023.10 - 2024.06
• F.P.O. Auxiliar de Oficina - ADMINISTRACIÓN
1998.03 - 1998.11
- Especialista en Administración Digital (165 horas
/2024 - /2024
- Competencias Digitales Nivel Avanzado (50h) y Nivel Básico.
- Aplicaciones Informáticas de Gestión (80h) y Procesador de Textos.
- Herramientas de Gestión de Contenidos (25h) y Ficheros Junta.
- Creación de Documentos Digitales (LibreOffice), Nube y Ciberseguridad 360º.
Gestión Pública y Atención Ciudadana (110 horas totales)
/2024 - /2024
- Atención Telefónica a la Ciudadanía (15h) y Lenguaje Claro (10h).
- Protocolo y Relaciones Institucionales (10h) y Transparencia Pública (15h).
- La Junta de Andalucía en el Contexto de la UE (15h) e Introducción a Moodle.
- Derecho Laboral: El Despido Disciplinario en el Sector Público (25h).
Seguridad, Igualdad y Prevención (125 horas totales)
/2024 - /2025
- Prevención de Riesgos Laborales: General y Específica por Estrés Térmico (40h).
- Igualdad y Género: Integración de la perspectiva de género en la gestión pública (35h).
- Prevención del Acoso Laboral y Sexual (15h).
- Seguridad Técnica: Trabajos en Altura, Primeros Auxilios y uso de DEA.
- Manipulador de Alimentos (Academia Rallye).
Idiomas
Francés
Básico
A2
Inglés
Principiante
A1
Información adicional
- Disponibilidad: Incorporación inmediata y flexibilidad horaria.
- Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio.
- Perfil Digital: Dominio avanzado de herramientas de gestión administrativa, bases de datos y firma electrónica.
- Compromiso: Alta capacidad de adaptación a normativas institucionales estrictas y entornos de confidencialidad.
Manualidades y DIY
Practico diversas técnicas de manualidades como método de relajación y desconexión. Esta afición me ayuda a mantener un equilibrio personal y a ejercitar habilidades clave en administración, como la paciencia, la precisión técnica y la atención al detalle.
Cronología
I.E.S LA VEGA - TITULO GRADUADO ESO,
2023.10 - 2024.06
Personal laboral - Limpieza - • Patronato de la Alhambra y Generalife (Junta de Andalucía)
2023.03 - 2026.01
Administrativo - Somar Utiles para Su Comercio, S.L. / Fabrica de bolsas Semarplast.
2005.12 - 2012.03
Jefe administrativo - JOSE ANTONIO HERNANDEZ GOMEZ Y OTROS CB
2000.01 - 2001.12
ACADEMIA GALILEA / CONSEJERIA EDUCACIÓN JUNTA DE ANDALUCIA - • F.P.O. Auxiliar de Oficina , ADMINISTRACIÓN
1998.03 - 1998.11
Jefe administrativo - J.M. Galilea Vilchez; J. Seller Segura C.B.
1997.12 - 1999.05
IAAP - Junta de Andalucía - , Especialista en Administración Digital (165 horas
/2024 - /2024
IAAP - Junta de Andalucía - , Gestión Pública y Atención Ciudadana (110 horas totales)
/2024 - /2024
IAAP - JUNTA DE ANDALUCIA - , Seguridad, Igualdad y Prevención (125 horas totales)
/2024 - /2025