
Dynamic housekeeping supervisor with extensive experience at Great Wolf Hotel, adept at leading teams and optimizing operations. Proven ability to enhance guest satisfaction through meticulous inspections and effective staff training. Strong knowledge of housekeeping management and exceptional interpersonal skills ensure a motivated workforce and efficient service delivery.
Inspeccionar cuartos
Dirigir el personal
Organizar el grupo de peronas a tu cargo cada dia
Mantener ordenado y abastecido de materiales tu piso
Abrir y cerrar el dia
Realizar tablas
Hacer horarios de la semana
Inventarios de material
Inventarios de linea
Manejar y dirigir el personal
Inspeccionar cuartos
Hacer reuniones y explicar al personal cuales son las metas y expectativas del hotel
Reslizar tablas
Organizar el personal
Inspeccionar cuartos
Ingresar cuartos limpios e inspeccionados al sistema para ser rentados nuevamente
Cerrar el dia de trabajo y realizar el reporte de cierre
Mi trabajo como supervisora consistia en hacer las tablas, recibir al personal e indicarles el trabajo del dia y cuando es personal nuevo orientarlo y ayudarlo a conocer la propiedad el estandar y sus responsabilidades, tambien reslisaba la inspección de los cuartos los ponía nuevamente en el sistema para ser rentado nuevamente y al final del dia revisaba la ocupacion del dia sigueinte y llamaba o cancelaba personal.