Resumen profesional
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Cynthia Rosales Gama

Denver,Colorado

Resumen profesional

Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.

Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.

Dueño de negocio competente y dedicado. Destaco por mi capacidad de adaptación en diferentes entornos y circunstancias, la gestión de personal, la maximización del beneficio y la optimización de recursos. Busco aportar estas habilidades al crecimiento de un nuevo emprendimiento.

Dueño de negocio con amplio historial de gestión empresarial. Poseo una alta cualificación para la coordinación de actividades, la delegación de tareas y la supervisión de la operatividad. Estoy buscando un ambiente para desarrollar más mis capacidades.

Profesional altamente competente. Cuento con una probada trayectoria estableciendo mi visión empresarial y liderando la ejecución de estrategias para optimizar procedimientos operativos y maximizar los resultados financieros. Busco la oportunidad de contribuir a la mejora continua de un nuevo negocio.

Profesional con experiencia en la gestión empresarial como titular de negocio. Baso el éxito de mi carrera en el control de las tareas, el cumplimiento de los objetivos trazados y la negociación con clientes y proveedores. Busco un equipo ambicioso enfocado en un servicio excelente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

14
14
Años de experiencia profesional

Experiencia

Owner of Company insulation

Complete Spray Foam Services Llc
Denver, CO
09.2023 - Actual
  • Determinación y administración del presupuesto y gestión de los recursos disponibles.
  • Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
  • Registro de todas las actividades comerciales realizadas y actualización periódica de datos y archivo documental.
  • Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
  • Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
  • Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.
  • Gestión de equipos interdisciplinarios para alcanzar objetivos comunes de la empresa.
  • Supervisión del desarrollo de nuevos productos o servicios para mantener la competitividad de la empresa.
  • Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
  • Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
  • Delineamiento de las políticas, métodos, procedimientos y objetivos del negocio.
  • Dirección de proyectos desde la concepción hasta la finalización, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Desarrollo de programas de formación y capacitación para el personal, mejorando sus habilidades y desempeño.
  • Ajuste y optimización de los procesos operativos.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
  • Elaboración de informes financieros y análisis de rentabilidad para la toma de decisiones estratégicas.
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad para mejorar los procesos internos de la empresa.
  • Creación y administración de presupuestos enfocados en la reducción de costes y el aumento de beneficios.
  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
  • Fortalecimiento de la imagen corporativa y relaciones públicas para fomentar alianzas estratégicas.
  • Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio y expansión.
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
  • Cumplimiento de las normativas legales y fiscales vigentes para evitar riesgos legales para la empresa.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Coordinación de la logística de distribución de productos, garantizando entregas a tiempo.
  • Selección y formación del equipo de trabajo necesario para las diferentes áreas.
  • Implementación de tecnologías de información para optimizar los procesos operativos y administrativos.
  • Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
  • Planificación y ejecución de campañas publicitarias en diversos medios de comunicación.
  • Negociación de contratos con proveedores para optimizar costos y mejorar la calidad del producto.
  • Comercialización de productos y servicios, incluyendo negociación y cierre de ventas.
  • Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
  • Desarrollo de estrategias de negocios e identificación de oportunidades de mercado.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Supervisor janitorial

Abm
Denver, CO
02.2021 - 01.2022
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Implementación de los programas y planes de acción establecidos por la empresa para el área a cargo.
  • Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
  • Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
  • Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
  • Registro de información y elaboración de reportes solicitados.
  • Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
  • Dirección y administración general del área.
  • Revisión de los resultados laborales de la plantilla a cargo.
  • Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
  • Atención y cuidado de las relaciones con proveedores y clientes.
  • Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
  • Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
  • Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
  • Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
  • Elaboración de reportes de gestión y presentaciones de resultados ante la dirección.
  • Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
  • Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
  • Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
  • Desarrollo e implementación de planes de capacitación para el personal a cargo.
  • Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
  • Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
  • Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.
  • Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
  • Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
  • Elaboración de informes de KPI y presentación de resultados periódicos a la gerencia.
  • Análisis de información y mantenimiento de registros.
  • Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
  • Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
  • Implementación de mejoras continuas en los procesos operativos.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Observación, propuesta e implementación de mejoras en los procesos.
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Administración del presupuesto del departamento o proyecto a cargo.
  • Aplicación de procedimientos y protocolos para el área a cargo.
  • Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
  • Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Supervisión y control de los procesos productivos.
  • Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
  • Identificación de la escasez de personal y las necesidades de capacitación.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Planificación de la producción según la demanda y los recursos disponibles.
  • Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
  • Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
  • Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Coordinación de tareas de mantenimiento y reparación.
  • Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
  • Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Colaboración en la implementación de nuevos sistemas y tecnologías.
  • Implementación de estrategias para mejorar la productividad y eficiencia operativa.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Elaboración de planes de trabajo y cumplimiento de cuotas de producción.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
  • Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
  • Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
  • Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.

Lead cleaning

Xtreem cleaning service
Indio, California
01.2008 - 12.2019
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Implementación de procesos
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Gestión de riesgos
  • Mentalidad de crecimiento
  • Coordinación de departamentos
  • Definición de estrategias operativas
  • Organización y eficiencia
  • Coordinación de equipos
  • Resolución eficaz de problemas
  • Dotes para la negociación
  • Enfoque en objetivos
  • Enfoque y disciplina
  • Actitud de servicio
  • Liderazgo y supervisión
  • Perfil eficiente y resolutivo
  • Gestión de empresas
  • Gestión de la marca
  • Don de gentes
  • Supervisión de las operaciones
  • Facilidad de palabra
  • Gestión financiera

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Avanzado (C1)

Cronología

Owner of Company insulation

Complete Spray Foam Services Llc
09.2023 - Actual

Supervisor janitorial

Abm
02.2021 - 01.2022

Lead cleaning

Xtreem cleaning service
01.2008 - 12.2019
Cynthia Rosales Gama