Дарья Сухенко

– прием, регистрация заявок на обслуживание

– коммуникации с клиентами

– постановка задач и контроль работы подрядчиков

– контроль выполнения работ по срокам и качеству

– планирование работы отдела сервиса и поддержки

– работа с первичными документами в 1С

– сверки с контрагентами

– контроль кредиторской задолженности

- презентация программы клиентам

- обучение пользователей

- проведение звонков и видеовстреч для консультаций

- настройка синхронизации программы с сайтами бронирования

- поддержка клиентов в чате и телефонном режиме

- обнаружение багов программы

– наполнение сайта контентом

– сбор, кластеризация семантического ядра

– работа с биржами ссылок

– анализ конкурентов

– оптимизация тегов и контента

– работа с сервисами: Google Analytics, Search Console, Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер