Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Dalmi Escobar lopez

Dalmi Escobar lopez

Los Angeles

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Manager de cajeros

El Super
Inglewood
03.2024 - Actual
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
  • Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
  • Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
  • Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Implementación de medidas para prevenir el fraude y el hurto en el punto de venta.
  • Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
  • Realización de cierres de caja ajustándose a procedimientos contables y financieros establecidos.
  • Uso de sistemas de facturación y procesamiento de pagos electrónicos con diferentes plataformas.
  • Manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta en diferentes entornos comerciales.
  • Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
  • Elaboración de reportes diarios de ventas y cuadre de caja al finalizar el turno.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo, incluyendo el frente de la tienda.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
  • Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
  • Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
  • Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
  • Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
  • Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
  • Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
  • Mantenimiento del área de caja limpia y ordenada para facilitar las operaciones.
  • Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.

Cocinera encargada

El Ranchero Mexican food
South Gate
03.2021 - 03.2024
  • Responsable de garantizar la limpieza de la cocina y el cuidado del equipo de trabajo.
  • Coordinación del equipo de cocina para asegurar que la comida se sirve en tiempo y forma.
  • Organización de menús y platos de acuerdo a los productos de temporada.
  • Control del inventario y gestión de pedidos de productos necesarios para la cocina.
  • Verificación continua de la calidad del producto y de la caducidad de las materias primas.
  • Distribución de horarios y funciones para el personal de cocina.
  • Vigilancia del cumplimiento de las medidas de seguridad por parte del personal de cocina.
  • Implementación de mejoras en procesos de cocina para incrementar la eficiencia.
  • Cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria en la cocina.
  • Liderazgo del equipo de cocina, motivando y estimulando al personal a cargo.
  • Supervisión de la limpieza y desinfección del área de preparación de comidas y de los utensilios.
  • Verificación y aprobación de platos antes de que lleguen al cliente.
  • Supervisión de la compra de materias primas y verificación de su calidad.
  • Control del correcto almacenamiento y rotulación de los insumos.
  • Realización de inventarios, control de stock y del aprovechamiento de los recursos.

Formación

Técnico en radiologia - Radiologia

Universidad Galilero
Guatemala
11.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Persona proactiva
  • Capacidad de trabajo
  • Proactividad
  • Liderazgo
  • Orientación al cliente

Cronología

Manager de cajeros

El Super
03.2024 - Actual

Cocinera encargada

El Ranchero Mexican food
03.2021 - 03.2024

Técnico en radiologia - Radiologia

Universidad Galilero

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