Highly-motivated employee with desire to take on new challenges. Strong worth ethic, adaptability and exceptional interpersonal skills. Adept at working effectively unsupervised and quickly mastering new skills.
Hardworking employee with customer service, multitasking and time management abilities. Devoted to giving every customer a positive and memorable experience.
Responsible and motivated student ready to apply education in the workplace. Offers excellent technical abilities with software and applications, ability to handle challenging work, and excellent time management skills.
Overview
16
16
years of professional experience
Work History
Ejecutivo de Negocios
EJECUTIVO FINANCIERO CENCOSUD SCOTIABANK
Santiago, Chile
01.2019 - 01.2022
Evaluación de estrategias de fijación de precios de productos para maximizar la rentabilidad sin dejar de ser competitivo en el comercio minorista mercado
Análisis de datos de ventas, estructuras de costos y condiciones del mercado para identificar oportunidades de optimización de precios y margen mejora
Asistir en el desarrollo de planes financieros y estrategias para el negocio minorista
Participación en actividades estratégicas discusiones, proporcionando información financiera y contribuyendo a los objetivos generales de crecimiento y rentabilidad
Preparación precisa e Informes financieros oportunos, incluidos estados de resultados, balances, estados de flujo de efectivo y análisis de varianza
Presentando información financiera a las partes interesadas, como la alta gerencia, los inversores
Los miembros de la junta, y responder a cualquier pregunta
Preocupaciones
Identificar y evaluar los riesgos financieros asociados con las operaciones minoristas, como la gestión de inventario, la moneda fluctuaciones
Riesgo de crédito
Desarrollo de estrategias de mitigación de riesgos e implementación de controles internos para salvaguardar los activos de la empresa y velar por el cumplimiento de los reglamentos financieros.
Cajero administrativo
FERRETERIA: MANQUEHUE LTDA.
Santiago, Chile
01.2018 - 01.2019
Operación de cajas registradoras y manejo de transacciones de clientes, incluido el escaneo de artículos, el procesamiento de pagos y el suministro de cambios
Garantizar la precisión de los precios y verificar los precios correctos de los artículos en la caja
Ayudar a los clientes con cualquier pregunta
Inquietud con respecto a compras, productos
Políticas de la tienda
Mantener un área de pago limpia y organizada, incluyendo bolsas de reposición, papel de recibo y otros suministros necesarios
Manejo de devoluciones, cambios y reembolsos de acuerdo con las políticas de la tienda
Colaborar con otro personal de la tienda, como asociados de ventas y gerentes, para brindar un excelente servicio al cliente.
Subgerente
Banco Bicentenario
Venezuela
01.2006 - 01.2018
Apoyo al gerente del banco en la supervisión de las operaciones diarias, la gestión del personal y la garantía del funcionamiento eficiente y eficaz del banco
Responsable de supervisar el trabajo de los empleados del banco, incluidos cajeros, representantes de servicio al cliente y otros miembros del personal
Proporcionar capacitación, orientación y apoyo para garantizar que se adhieran a las políticas, procedimientos y regulaciones del Banco
Ayudar a los clientes con sus necesidades bancarias, manejar consultas
Quejas complejas de los clientes, y garantizar que se brinde un servicio de alta calidad a todos los clientes
Gestionar las operaciones diarias del banco, como la gestión de efectivo, los procedimientos de apertura y cierre, y los protocolos de seguridad
Esto implica garantizar que el banco funcione sin problemas y de manera eficiente, al tiempo que mantiene el cumplimiento de los requisitos reglamentarios
Promover productos y servicios bancarios a los clientes, identificar oportunidades para ampliar la base de clientes y ayudar con iniciativas de marketing
Garantizar que el banco cumpla con todos los requisitos reglamentarios relevantes, como las regulaciones contra el lavado de dinero (AML) y conozca a su cliente (KYC)
Actividades de gestión de riesgos, incluida la identificación y mitigación de riesgos potenciales dentro de las operaciones del banco
Preparar informes relacionados con el desempeño del banco, las finanzas y las tendencias de los clientes
El análisis de estos datos puede ayudar a identificar áreas de mejora u oportunidades de crecimiento
Colaborar con otros departamentos dentro del banco, como préstamos, operaciones y marketing, para garantizar una comunicación y coordinación efectivas
También puede representar al banco en reuniones
Eventos dentro de la comunidad.
Asistente de Directora
ABC Educational Home Care
Eagle Mountain, UT
Supervisando y monitoreando a los niños para garantizar su seguridad y bienestar en todo momento
Ayudar con las tareas administrativas, incluida la organización de suministros, la preparación de materiales y la organización de la guardería
Manejo de agenda Telefónica, manejo de Programas Básicos de office, archivo de expedientes, organizador de facturas de compras, Cobranza, entre otras funciones.
Education
48ª Conferencia Anual de la Primera Infancia de Utah -
01.2023
Comenzando Hablando y Escuchando KESL Nivel I -
01.2023
Tecnico Superior Universitario en Administración Banca y Finanzas -
01.2008
Diploma de Escuela Segundaria -
01.2004
Frontier
Eagle Mountain, UT
Personal Information
Work Permit: Autorizado para trabajar en los Estados Unidos de América
Languages
Español (nativo)
Ingles (Básico Inicial)
Timeline
Ejecutivo de Negocios
EJECUTIVO FINANCIERO CENCOSUD SCOTIABANK
01.2019 - 01.2022
Cajero administrativo
FERRETERIA: MANQUEHUE LTDA.
01.2018 - 01.2019
Subgerente
Banco Bicentenario
01.2006 - 01.2018
Asistente de Directora
ABC Educational Home Care
48ª Conferencia Anual de la Primera Infancia de Utah -
Comenzando Hablando y Escuchando KESL Nivel I -
Tecnico Superior Universitario en Administración Banca y Finanzas -