Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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DENISE RODRIGUEZ

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Dispatch

Novamex
Dallas, Texas
09.2024 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Data Integrity Specialist

Heritage Grocers Group
Addison, Texas
05.2024 - 09.2024
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Cargadora

United Parcel Service
Mesquite, TX
08.2023 - 04.2024
  • Carga y descarga de mercancías y traslado al almacén.
  • Limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Recepción y colocación de mercancías en el almacén.
  • Optimización de la carga de camiones y contenedores de manera correcta para cumplir los tiempos de salida.
  • Control de calidad de los productos, informando al supervisor de turno de cualquier defecto hallado.
  • Procesamiento correcto de las mercancías entrantes y salientes.
  • Verificación de las piezas y embalaje de la mercancía.
  • Montaje de piezas en la línea de producción.
  • Organización y clasificación de la carga.
  • Optimización de las áreas de almacenamiento para dar cabida a la máxima cantidad de productos.
  • Verificación del estado y calidad de la mercancía.

Warehouse Clerk

Distribution Management
Dallas, Texas
06.2021 - 07.2023
  • Contar todos los productos, compararlos con el recibo de compra y verificar que no haya daños, faltantes ni excedentes en los envíos.
  • Firmar los envíos entrantes cuando sea necesario.
  • Descargar los camiones entrantes y trasladar los productos de forma segura para su almacenamiento.
  • Preparar eficientemente los pedidos de los clientes para su envío, garantizando que se recoja la cantidad y el tipo correctos de producto.
  • Informar sobre las variaciones de calidad.
  • Mantener registros e informes precisos.
  • Hacer inventarios físicos y los recuentos cíclicos.
  • Asegurar la correcta rotación del inventario.
  • Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y ordenada.
  • Colaborar en la seguridad del almacén.
  • Realizar operaciones de forma que se fomente la seguridad cumpliendo con la OSHA y otras normas pertinentes.
  • Manejar el Montacargas el cual consistia en los siguientes tipos: 1. Electric -Order Picker 2.Electric - Stand-up Double Reach 3.Stand-up counterbalance forklift.

Sales Associates

Barri Money Services
Dallas, Texas
03.2020 - 05.2021
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita para la interacción constante con los clientes en persona o por teléfono.
  • Capacidad para analizar las necesidades del cliente, asesorar sobre tarifas y hacer recomendaciones.
  • Capacidad de recopilar información clave para encontrar soluciones para nuestros clientes.
  • Mantiene la confidencialidad de la información del cliente.
  • Gestionar grandes cantidades de transacciones en efectivo.
  • Envios de Dinero de diferentes paises, estados o ciudades
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.

Warehouse clerk

Hayes Company
Mesquite, Texas
04.2019 - 05.2020
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Analisis de mercancia en estado de reparaciones o en caso de que sea basura.
  • Hacer manualmente las paletas con el producto y asegurar con una banda para su debida transportacion.

Formación

GED -

Eastfield Dallas College
Mesquite TX
11.2021 - 06.2022

Ingeneria Ambiental y Sustentabilidad - Tecnologia Ambiental

Universidad Politecnica de Durango
Durango,Mexico
08.2018 - 10.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Habilidad para aprender
  • Solución de problemas
  • Persona proactiva
  • Organización
  • Resolución de problemas
  • Comunicación
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Atención al cliente
  • Creatividad
  • Gran capacidad de trabajo
  • Orientación al cliente
  • Empatía

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Dispatch

Novamex
09.2024 - Actual

Data Integrity Specialist

Heritage Grocers Group
05.2024 - 09.2024

Cargadora

United Parcel Service
08.2023 - 04.2024

GED -

Eastfield Dallas College
11.2021 - 06.2022

Warehouse Clerk

Distribution Management
06.2021 - 07.2023

Sales Associates

Barri Money Services
03.2020 - 05.2021

Warehouse clerk

Hayes Company
04.2019 - 05.2020

Ingeneria Ambiental y Sustentabilidad - Tecnologia Ambiental

Universidad Politecnica de Durango
08.2018 - 10.2019
DENISE RODRIGUEZ