Diana Alejandra Conde
Margate,FL
Summary
Soy una persona responsable, dinámica y creativa, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente y lograr las metas y objetivos trazados por la empresa. Técnica proactiva, orientada al cliente con 18 años de experiencia en el área administrativa. Motivada, apta para el trabajo en equipo y con fuertes habilidades organizativas e interpersonales. Promoción y mantenimiento de bienestar físico, mental y social de los trabajadores.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Asistente De Operaciones
COMECOJT Inc. Jewelry Trays Manufacturing
10.2023 - 06.2025
- Streamlined daily operations, enhancing workflow efficiency across departments.
- Coordinated schedules and meetings, ensuring seamless communication among team members.
- Managed inventory systems, improving stock accuracy and reducing discrepancies.
- Developed training materials for new hires, fostering a culture of continuous learning.
Recepcionista
CITY PARKING SAS
04.2022 - 09.2023
- Recepción y distribución de toda la facturación de la empresa.
- Organización y recepción de personas para procesos de selección.
- Registro y control de correspondencia interna y externa.
- Elaborar documentos para los gerentes de las distintas áreas.
- Mantener actualizados los documentos de la empresa.
- Coordinar al mensajero para todos los requerimientos del personal de la empresa.
- Envío de certificados de retenciones de nuestra empresa a todos los clientes bimestral y anual.
- Llevar registro de todos los elementos electrónicos que ingresan y salen de la empresa.
- Colaborar con las demás áreas que lo requieran.
- Jefe: Iván Becerra Fijo: 6016210355
Asistente Administrativa Remoto
COMECOJT Inc. Jewelry Trays Manufacturing
03.2021 - 04.2022
- Transcribir y desglosar pedidos y pasarlos a Producción.
- Desglosar gastos por concepto y relacionarlos para el balance mensual.
- Jefe: Norma Constanza Mendieta Cel. 954 867 6813
Auxiliar de Servicio al Cliente
Clínica Colombiana de Obesidad y Metabolismo
01.2021 - 02.2021
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y presencial.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
- Jefe: Ana María Rey Tel. 6016224419
Auxiliar Administrativa en Recepción
JSG Alternativas Medicas S.A.S.
08.2018 - 06.2020
- Presentación de ideas para mejorar el desempeño y la eficiencia.
- Colaboración con el cuadro directivo para identificar problemas en el flujo y proponer soluciones.
- Supervisión y delegación de tareas en un equipo de [10] personas.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y presencial.
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
- Jefe: Dra. Sandra Patricia Rodriguez Celular. 3105662844
Asistente Administrativa
DPS Soporte S.A.S.
10.2017 - 06.2018
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y presencial.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
- Colaboración con el cuadro directivo para identificar problemas en el flujo y proponer soluciones.
- Jefe: Dayana Amado Celular. 3104863631
Recepcionista
DBELÉN S.A.
06.2016 - 10.2017
- Gestión de reservas
- Gestión y facturación estancias grandes grupos
- Atención telefónica y gestión correo electrónico
- Resolución de incidencias
- Revisión facturación y cobros
- Gestión y custodia datos de clientes
- Manejo de agenda
- Proveedores
- Afiliaciones a seguridad social del personal
- Recibo de correspondencia
- Atención al cliente
- Envíos de paquetería y correspondencia por plataforma de Servientrega.
- Jefe: Misael Hidalgo Tel. 6012524467
Education
Técnica Laboral - Auxiliar Administrativo
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
06.2018
Bachiller Académico - undefined
C.E.D. Miguel Antonio Caro
11.2002
Skills
- Trabajo colaborativo
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Coordinación de proyectos
- Manejar conflictos
- Redes sociales
- Office operations oversight
Languages
Spanish
Native or Bilingual
Timeline
Asistente De Operaciones
COMECOJT Inc. Jewelry Trays Manufacturing
10.2023 - 06.2025
Recepcionista
CITY PARKING SAS
04.2022 - 09.2023
Asistente Administrativa Remoto
COMECOJT Inc. Jewelry Trays Manufacturing
03.2021 - 04.2022
Auxiliar de Servicio al Cliente
Clínica Colombiana de Obesidad y Metabolismo
01.2021 - 02.2021
Auxiliar Administrativa en Recepción
JSG Alternativas Medicas S.A.S.
08.2018 - 06.2020
Asistente Administrativa
DPS Soporte S.A.S.
10.2017 - 06.2018
Recepcionista
DBELÉN S.A.
06.2016 - 10.2017
Bachiller Académico - undefined
C.E.D. Miguel Antonio Caro
Técnica Laboral - Auxiliar Administrativo
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
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