Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
¡Hola! Soy

Diana Paola Diaz Hernandez

Hanover park ,Illinois
Diana Paola  Diaz Hernandez

Resumen profesional

Estudiante de 4 nivel de inglés con un gran interés en atencion al cliente . Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

6
years of professional experience

Experiencia

Technology store cm
Bogota , Colombia

Administrativo
01.2020 - 12.2024

Italent
Bogota , Colombia

Promotora de eventos
03.2019 - 12.2024

Resumen laboral

  • Planificación y seguimiento de presupuestos para eventos de gran escala.
  • Establecimiento de contactos comerciales en forma presencial, telefónica y digital.
  • Gestión de los recursos disponibles para el cumplimiento de los proyectos.
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones e incidencias.
  • Identificación de obstáculos y toma de decisiones para la resolución de problemas.
  • Uso de redes sociales para la difusión de información y contenidos de interés.
  • Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
  • Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
  • Diseño y ejecución de campañas promocionales en medios digitales y tradicionales.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Formación

Elgin community College
Elgin

4 nivel de inglés from Inglés
01.2025

Uniminuto
Bogota

Administradora de empresas from Economía
01.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades interpersonales
  • Buena comunicación
  • Atención al público
  • Actitud colaborativa
  • Excelente expresión oral y escrita
  • Actitud resolutiva
  • Habilidades contables
  • Trabajo administrativo
  • Persona proactiva y con iniciativa
  • Adaptabilidad
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Gestión de tareas
  • Dominio del Paquete Office
  • Planificación
  • Responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Excelente organización
  • Orientación al cliente
  • Respeto y honestidad

Cronología

Administrativo

Technology store cm
01.2020 - 12.2024

Promotora de eventos

Italent
03.2019 - 12.2024

Elgin community College

4 nivel de inglés from Inglés

Uniminuto

Administradora de empresas from Economía
Diana Paola Diaz Hernandez