Dila Ismael Ordóñez Toro
Resumen profesional
Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Mesero
Parrilladas "El Bosque"
Tulcán, Carchi
2026.03 - Actual
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Mesero
Estación 3-18
Tulcán, Carchi
2025.04 - 2025.12
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Control de la caja y cobro a los clientes en efectivo o mediante tarjeta.
- Mantenimiento de la barra y el área de trabajo en perfecto estado de limpieza y orden.
- Coctelería
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Mesero
Restaurante Al Paso
Tulcán, Carchi
2023.08 - 2025.02
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
- Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Participación en la formación de nuevos camareros.
Mensajero
Tulcán
2023.07 - 2024.10
- Verificación de que el producto entregado sea el correcto.
- Organización cuidadosa de los paquetes en el vehículo de reparto.
- Uso de dispositivos móviles para el seguimiento de envíos y comunicación con la central.
- Realización de cobros en efectivo o con dispositivos electrónicos al entregar pedidos.
Ayudante de construcción
Tulcán
2022.11 - 2023.04
- Apoyo en la instalación de sistemas de plomería y electricidad básicos.
- Recogida de materiales y recuento de las herramientas al final del turno.
- Participación en tareas de demolición controlada bajo directrices específicas.
- Carga, transporte y abastecimiento de materiales de construcción.
- Instalación de andamios, vallas y otras estructuras temporales.
- Utilización adecuada y segura de equipos y materiales.
- Cuidado y mantenimiento básico de herramientas, maquinaria y equipos de trabajo.
- Manejo de herramientas manuales y eléctricas bajo supervisión.
- Cumplimiento de normas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
Formación
Lic. Educación en Educación Básica -
UPEC
Bachiller en Ciencias Sociales -
Unidad Educativa Tulcán
2017.09 - 2022.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Buena presencia
- Organización de las mesa
- Profesionalidad y seriedad
- Flexibilidad horaria
- Preparación de pedidos
- Puntualidad y compromiso
- Coordinación del personal de cocina
- Rapidez y eficacia
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Mesero
Parrilladas "El Bosque"
2026.03 - Actual
Mesero
Estación 3-18
2025.04 - 2025.12
Mesero
Restaurante Al Paso
2023.08 - 2025.02
Mensajero
2023.07 - 2024.10
Ayudante de construcción
2022.11 - 2023.04
Bachiller en Ciencias Sociales -
Unidad Educativa Tulcán
2017.09 - 2022.07
Lic. Educación en Educación Básica -
UPEC