Edilenia E. Devarez Sánchez
Punta Cana
Summary
Directora de Ventas con más de 20 años de experiencia en la industria hotelera, especializada en estrategia comercial, gestión de grupos, bodas y reservas, conectividad con canales de distribución, y liderazgo de equipos multidisciplinares. Reconocida por su capacidad para estructurar departamentos desde cero, alcanzar presupuestos en contextos desafiantes y liderar aperturas de hoteles de diferentes marcas a nivel nacional e internacional.
Overview
26
26
years of professional experience
Work History
Directora de Ventas
HIC/Hyatt Vivid Punta Cana
Punta Cana & Bayahibe
02.2025 - Current
- Estructuración de los departamentos de Ventas, Grupos, Bodas, Reservas y Distribución, Revenue.
- Diseño de estrategias comerciales, precios, contratación y ofertas
- Gestión de inventario, rendimiento y conectividad con Channel Manager y OTA’s
- Supervisión de instalación de PMS y procesos de capacitación
- Manejo presupuesto de Marketing
- Relación y gestión comercial con TTOO’s.
Directora de Ventas
HIC/Sunscape Coco Punta Cana & Dominicus
Punta Cana & Bayahibe
03.2023 - 01.2025
- Estructuración de los departamentos de Ventas, Grupos, Bodas, Reservas y Distribución
- Diseño de estrategias comerciales, precios, contratación y ofertas
- Gestión de inventario, rendimiento y conectividad con Channel Manager y OTA’s
- Supervisión de instalación de PMS y procesos de capacitación
Directora de Ventas/Task Force
HIC/Dreams Karibana Cartagena
Cartagena, Colombia
01.2023 - 03.2023
- Implementación de estrategia de ventas y estructura de departamentos
- Gestión de conectividad con canales de distribución y soporte operativo
- Supervisión de inventario, contratos y ofertas
Directora de Ventas
HIC/Dreams Punta Cana
Uvero Alto
04.2020 - 12.2022
- Ejecución de estrategia comercial y cumplimiento de presupuesto previo al cierre del hotel
- Supervisión de departamentos operativos y gestión de reubicaciones
Gerente de Ventas
HIC/Dreams Macao & Sunscape Puerto Plata
Puerto Plata
01.2016 - 04.2022
- Implementación de estrategias comerciales y gestión de contratos
- Supervisión de sistemas de distribución y departamentos operativos
- Control de inventario, comisiones, reportes de ventas y ejecución de planes de marketing
Task Force Ventas
HIC/Dreams Karibana Cartagena
Cartagena, Colombia
12.2021 - 03.2022
- Liderazgo en procesos de apertura, estrategia de ventas y conectividad
- Creación de presupuestos para Grupos y Bodas
Asistente de Ventas & Gerente de Reservaciones
Barceló Puerto Plata Hotel
Puerto Plata
04.2009 - 01.2016
- Gestión de tarifas, contratos, eventos y relaciones públicas
- Administración de reservas, allotments y atención a clientes
Chief Concierge
Maxim Bungalows Boutique Hotel
Puerto Plata
02.2008 - 04.2009
- Atención VIP, organización de bodas y coordinación de servicios personalizados
Coordinadora de Beneficios & Capacitacion
Vinícola Del Norte
Puerto Plata
08.2006 - 01.2008
- Implementación de planes de capacitación y beneficios para empleados
Asistente de Reservaciones
Marien Coral by Hilton Hotel
Puerto Plata
01.2003 - 04.2006
- Gestión de reservas, atención al cliente y administración de PMS
Recepcionista
Castillo del Ámbar Aparta Hotel
Puerto Plata
01.2000 - 04.2003
- Administración de recepción y soporte contable
Education
Administración - Gestión y Liderazgo
INFOTEP / PUCMM
Puerto Plata01.2016
Licenciatura - Administración Turística
Universidad O&M
Puerto Plata01.2004
Skills
- Manejo avanzado de Windows y Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sistemas de distribución: VB, HBSI, Omneebes, Hyperion, EzRMs
- PMS y conectividad con Channel Managers
- Contratación y estrategia comercial
- Gestión de presupuestos y rendimiento
- Liderazgo de equipos y formación
- Organización, multitarea y enfoque en detalles
- Creatividad y trabajo bajo presión
Idiomas
Español: Nativo, Inglés: Avanzado, Francés: basico
Referencias
- Maxaida, Marte, Gerente General, maxaida.marte@sunscaperesorts.com, 829-754-8810, Sunscape Coco Punta Cana
- Alberto, Gómez, Gerente Residente, albertog28@hotmail.com, 829-222-2735, Princess Hotels, Bávaro
Accomplishments
Ejecutiva del año 2024- mejor desempeño laboral
Timeline
Directora de Ventas
HIC/Hyatt Vivid Punta Cana
02.2025 - Current
Directora de Ventas
HIC/Sunscape Coco Punta Cana & Dominicus
03.2023 - 01.2025
Directora de Ventas/Task Force
HIC/Dreams Karibana Cartagena
01.2023 - 03.2023
Task Force Ventas
HIC/Dreams Karibana Cartagena
12.2021 - 03.2022
Directora de Ventas
HIC/Dreams Punta Cana
04.2020 - 12.2022
Gerente de Ventas
HIC/Dreams Macao & Sunscape Puerto Plata
01.2016 - 04.2022
Asistente de Ventas & Gerente de Reservaciones
Barceló Puerto Plata Hotel
04.2009 - 01.2016
Chief Concierge
Maxim Bungalows Boutique Hotel
02.2008 - 04.2009
Coordinadora de Beneficios & Capacitacion
Vinícola Del Norte
08.2006 - 01.2008
Asistente de Reservaciones
Marien Coral by Hilton Hotel
01.2003 - 04.2006
Recepcionista
Castillo del Ámbar Aparta Hotel
01.2000 - 04.2003
Administración - Gestión y Liderazgo
INFOTEP / PUCMM
Licenciatura - Administración Turística
Universidad O&M