Profesional responsable y con marcadas dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas. Deseo incorporarme a un puesto en el que pueda aportar mis conocimientos y aptitudes.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Supervisor
Sor ferreras
Reading, Pensilvania
08.2024 - 06.2025
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Análisis de información y mantenimiento de registros.
Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
Registro de información y elaboración de reportes solicitados.
Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
Identificación de la escasez de personal y las necesidades de capacitación.
Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Especialista en psicoterapia infantil
Evangelista Compres
Santo Domingo , República Dominicana
06.2008 - 03.2021
Coordinación de talleres de habilidades sociales para niños con dificultades de interacción.
Implementación de terapias de juego para facilitar la expresión emocional en niños.
Aplicación de técnicas cognitivo-conductuales adaptadas a la población infantil.
Elaboración de informes clínicos detallados para colegios y otros profesionales de la salud.
Coordinación de actividades lúdicas terapéuticas en ambientes hospitalarios o de salud mental.
Conducción de sesiones de terapia familiar para mejorar dinámicas y relaciones interpersonales.
Realización de evaluaciones psicodiagnósticas en niños y adolescentes.
Diseño e implementación de programas de intervención psicoeducativa para el ámbito escolar.
Participación en proyectos de investigación sobre trastornos del desarrollo y su tratamiento.
Cumplimiento de protocolos de intervención en crisis para casos de alta complejidad.
Desarrollo de programas de prevención de problemas emocionales y conductuales en la infancia.
Consultas terapéuticas o informativas con familiares o miembros del entorno del paciente.
Elaboración de informes de seguimiento sobre el avance terapéutico de los pacientes.
Elaboración de materiales y recursos terapéuticos para llevar a cabo la terapia diseñada.
Realización de pruebas psíquico-físicas de personas, análisis y evaluación de resultados.
Estudio e investigación para la formulación de métodos de interpretación del comportamiento.
Documentación detallada de las evaluaciones, tratamientos y progresos de los pacientes.
Seguimiento de la evolución de los pacientes a lo largo del proceso terapéutico.
Elaboración de planes de tratamiento personalizados, incluyendo terapias y técnicas específicas.
Terapia de grupo para ayudar a los pacientes a mejorar sus habilidades sociales y emocionales.
Especialista en psicología clínica
Dr. Feliz Cruz
Sabto Domingo, República Dominicana
05.2005 - 03.2021
Realización de talleres, charlas y sesiones terapéuticas individuales y grupales.
Atención, evaluación, diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente.
Aplicación de diversas técnicas terapéuticas adaptadas al caso concreto.
Realización de informes psicológicos periciales y clínicos.
Interconsulta con otros especialistas y derivación según requiera el caso.
Evaluación y tratamiento psicológico-emocional para niños y adolescentes.
Diagnóstico de trastornos emocionales o mentales y delineación de planes de tratamiento.
Registro de la información y el progreso de los pacientes, manteniendo la confidencialidad.
Asesoría a personas que presentan dificultades en su vida cotidiana o un deseo autoconocimiento.
Elaboración de programas de rehabilitación de pacientes con trastornos psicológicos.
Coordinación de grupos terapéuticos enfocados en el tratamiento de trastornos específicos.
Supervisión clínica de casos complejos en colaboración con otros profesionales de la salud.
Gestión de programas de prevención y promoción de la salud mental en comunidades.
Diseño e impartición de talleres de desarrollo de habilidades sociales y emocionales.
Participación activa en equipos multidisciplinarios para el tratamiento integral de pacientes.
Implementación de programas de intervención en crisis para individuos y familias.
Realización de evaluaciones psicológicas individuales a pacientes de diversas edades.
Cumplimiento de protocolos de confidencialidad y ética profesional en todas las intervenciones.
Dirección de sesiones de terapia cognitivo-conductual para grupos e individuos.
Creación de planes de tratamiento personalizados, basados en evaluaciones diagnósticas.
Elaboración de informes psicológicos detallados para uso interdisciplinario.
Facilitación de procesos de rehabilitación psicosocial para pacientes con trastornos crónicos.
Promoción de estrategias de afrontamiento ante situaciones de estrés y ansiedad.
Evaluación y seguimiento de trastornos del aprendizaje en niños y adolescentes.
Sesiones de terapia individual con pacientes para tratar trastornos emocionales y mentales.
Elaboración de planes de tratamiento personalizados, incluyendo terapias y técnicas específicas.
Colaboración interdisciplinaria con otros profesionales de la salud para ofrecer un tratamiento integral.
Realización de pruebas psíquico-físicas de personas, análisis y evaluación de resultados.
Estudio e investigación para la formulación de métodos de interpretación del comportamiento.
Participación en investigaciones y desarrollo profesional continuo para actualizar conocimientos.
Educación y asesoramiento a pacientes y sus familias sobre los trastornos mentales y cómo afrontarlos.
Consejería y apoyo emocional a pacientes que atraviesan situaciones difíciles o traumáticas.
Documentación detallada de las evaluaciones, tratamientos y progresos de los pacientes.