Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Afiliaciones
curso estudio del color
Cronología
Generic
Elena De Arana Morales

Elena De Arana Morales

Resumen profesional

Responsable de tienda con extensa experiencia en la gestión efectiva de establecimientos comerciales. Poseo habilidades destacadas de liderazgo, administración de recursos y maximización de las ventas. .

Profesional con capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias.

Busco aplicar mis conocimientos y aptitudes a un nuevo entorno desafiante

Datos destacados

2
2
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
38
38
years of professional experience

Experiencia

Directora de Tienda

Robert Clergerie - calzado lujo
Madrid, Madrid
2006.03 - 2025.11
  • Redacción de informes periódicos para la dirección sobre el estado de los departamentos a cargo.
  • Asistencia en la gestión administrativa y logística de la organización, para lograr un adecuado funcionamiento en todas las áreas.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Mantenimiento y gestión de la cartera de clientes y proveedores, incluida la actualización de archivos y la base de datos.
  • Cumplimiento del plan de negocios, con alta implicación y responsabilidad sobre los objetivos mensuales y anuales de ingresos.

Responsable de tienda

Piluca Osaba
Madrid, Madrid
2005.04 - 2006.02

Tienda lujo producto textiles y joyas de la India

Responsable

Mode d'access-
Madrid
2000.02 - 2005.03
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.

Responsable de tienda

Simorra tiendas S.A
Madrid, Madrid
1995.12 - 2000.01

Vendedora y posterior encargada de tienda de la firma Simorra en centro comercial ABC Serrano.

Propietaria de tienda moda y complementos

By pass Textil SL
Madrid, Madrid
1991.06 - 1995.09

Propietaria de dos establecimientos de moda y accesorios, el último orientado a la venta de outlet de firmas extranjeras

  • Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
  • Negociación y contacto con proveedores para asegurar el suministro de mercancía.
  • Organización de eventos promocionales en la tienda.

Responsable de tienda

Phill Perfect SL
Madrid, Madrid
1990.01 - 1990.12

Tienda multimarca de moda y complementos

Vendedora de tienda Fiorucci

Blue Denim SL
Madrid, Madrid
1987.07 - 1990.01

Tienda de moda juvenil italiana

Formación

Bachiller Superior -

instituto Isabel la Católica
Madrid
1980.02 - 1984.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Organización de tareas

  • Orientación a resultados

  • Actitud responsable y resolutiva

  • Empatía y escucha activa

  • Orientación al cliente

  • Iniciativa y proactiviva

  • Coordinación de equipos

  • Promoción de ventas

  • Resolución de problemas

Idiomas

Francés
Básico
B1
Inglés
Básico (A2)
A2

Diplomas

-certificado IA Santander open academy-2 horas

-certificado uso herramientas digitales Santander Open

academia-50 horas

-certificado de prompting responsable IA Santander-open academy

8 horas

-curso copiloto IA Santander open academy 8h

-certificado excel- Santander Open Academy 8 h

-certificado excel básico/medio Santander open Academy 8 horas

Afiliaciones

Decoración, artesanía e interiorismo.

Diploma Dabo consulting -interiorismo-75 horas

curso estudio del color

Interesada en el mundo del color ,ya sea a través de artículos, exposiciones o tratados, y como herramienta relacionada con la ejecución de algunos trabajos de escaparatismo , he realizado cursos del estudio del color, pero en estos casos sin certificación oficial.

Cronología

Directora de Tienda

Robert Clergerie - calzado lujo
2006.03 - 2025.11

Responsable de tienda

Piluca Osaba
2005.04 - 2006.02

Responsable

Mode d'access-
2000.02 - 2005.03

Responsable de tienda

Simorra tiendas S.A
1995.12 - 2000.01

Propietaria de tienda moda y complementos

By pass Textil SL
1991.06 - 1995.09

Responsable de tienda

Phill Perfect SL
1990.01 - 1990.12

Vendedora de tienda Fiorucci

Blue Denim SL
1987.07 - 1990.01

Bachiller Superior -

instituto Isabel la Católica
1980.02 - 1984.06
Elena De Arana Morales