ELSY ALEXANDRA AGUDELO GARZON

Facturación,

Elaboración de documentos escritos bajo el programa de Excel, Aronium y Effic

• Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.

• Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
• Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos.
• Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
• Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
• Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
• Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.

• Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
• Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
• Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
• Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
• Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
• Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.