Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Datos Personales
Certification
Timeline
Generic
Emely Castillo

Emely Castillo

Santo Domingo Oeste,Rep. Dom.

Summary

Licenciada en Psicología Industrial con experiencia progresiva en el área de Recursos Humanos. Con más de dos años de experiencia en atención al cliente como recepcionista de hotel, en el cual logré fortalecer mis competencias en comunicación, organización y servicio. Inicié mi trayectoria en Recursos Humanos con una pasantía de 400hr (6meses), en gestión del talento, y desde entonces he desarrollado habilidades claves en administración del personal, reclutamiento, capacitación y relaciones laborales. Actualmente me desempeño como encargada de Gestión Humana, liderando procesos estratégicos para mejorar la eficiencia operativa y el clima laboral.

Overview

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Encargada De Gestion Humana

CF Asesorías De Servicios Contables
05.2024 - Current
  • Elaboración y Administración de Nóminas: Encargada de procesar y gestionar las nóminas de empleados, asegurando la correcta liquidación de salarios y beneficios.
  • Reclutamiento y Selección de Personal: Coordinación de procesos de selección, incluyendo publicación de vacantes, entrevistas y pruebas psicométricas.
  • Relaciones Laborales: Mantenimiento de relaciones positivas entre empleados y la empresa, mediando en conflictos y gestionando negociaciones laborales.
  • Manejo de TSS y Ministerio de Trabajo: Gestión de reportes y pagos a la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) y cumplimiento con las normativas del Ministerio de Trabajo.
  • Manejo de Sistemas de Recursos Humanos: Uso de plataformas como DGT3, DGT4, Sirla, Idopril y DGT9 para gestionar datos de empleados, ausencias y otros registros.
  • Evaluaciones de Desempeño y Contratación: Realización de evaluaciones de desempeño, procesos de compensación y contratación para asegurar la dotación adecuada de personal.
  • Licencias Médicas y Amonestaciones: Manejo de solicitudes de licencias médicas, así como el registro y seguimiento de amonestaciones disciplinarias.

Pasantía En El Área Recursos Humanos

MG Service Master (Bclean)
09.2023 - 02.2024

Completando las (400 horas) que exige la universidad, en un periodo de 6 meses, logrando adquirir las competencias para llevar a cabo los procesos de:

  • Reclutamiento y selección de manera masiva
  • Llevar a cabo una desvinculación
  • Nómina
  • Manejo de SISALRIL
  • Coordinación de entrevistas y pruebas psicométricas
  • Control de asistencia, tardanzas y ausencia
  • Registro de permisos
  • Gestión, planeación y capacitación del personal
  • Apoyo en la gestión de beneficios como seguros médicos, bonificaciones o INFOTEP.
  • Asistencia en la gestión de expedientes legales o reportes a organismos como el Ministerio de Trabajo.

Recepcionista

Figaro Hotel Boutique
08.2019 - 04.2022
  • Recibía a visitantes y clientes con trato profesional y cordial, brindando orientación eficaz.
  • Coordinaba y confirmaba reservaciones, actualizando registros de clientes de manera precisa.
  • Atendía llamadas telefónicas y canalizaba las comunicaciones hacia los departamentos correspondientes.
  • Mantenía el área de recepción limpia y organizada para proyectar una imagen positiva de la empresa.
  • Realizaba cobros en efectivo y llevaba control detallado de ventas y pagos.
  • Destacada capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
  • Realizaba los Check in y Check outs de los clientes.

Education

Licenciatura - Psicología Industrial

Universidad Dominicana O&M
Ave. Independencia 200 Santo Domingo
08-2024

Bachiller - Mención Técnico en Contabilidad y Finanzas

Politécnico Madre Rafaela Ybarra
Manzana 26 796, Santo Domingo Oeste
01.2019

Skills

  • Reclutamiento y selección de personal
  • Evaluación del desempeño
  • Administración de nóminas
  • Relaciones laborales
  • Manejo de TSS y plataformas (DGT3, DGT4, Sirla, Idopril, DGT9)
  • Conocimiento del Código Laboral Dominicano
  • Desarrollo organizacional
  • Gestión de licencias médicas y ausencias
  • Resolución de conflictos laborales
  • Coordinación de capacitaciones
  • Manejo de múltiples tareas bajo presión
  • Comunicación interpersonal efectiva

Idiomas

Español (Nativo)
Native or Bilingual
English (Certificado English por inmersión, Dominico Americano) 2021-2022
Professional Working

Datos Personales

  • Nacionalidad: Dominicana
  • Lugar de nacimiento: Nagua, María Trinidad Sánchez
  • Fecha de nacimiento: 2001-10-16
  • Estado Civil: Soltera

Certification

  • Licenciada en Psicología Industrial, Universidad O & M - 2024
  • Ingles por Inmersion, Mescyt - 2021
  • Bachiller Mención Tecnico en Contabilidad y Finanzas, Politecnico Madre Rafaela Ybarra- 2019

Timeline

Encargada De Gestion Humana

CF Asesorías De Servicios Contables
05.2024 - Current

Pasantía En El Área Recursos Humanos

MG Service Master (Bclean)
09.2023 - 02.2024

Recepcionista

Figaro Hotel Boutique
08.2019 - 04.2022

Licenciatura - Psicología Industrial

Universidad Dominicana O&M

Bachiller - Mención Técnico en Contabilidad y Finanzas

Politécnico Madre Rafaela Ybarra
Emely Castillo