冯智诚
營运总監
深圳
Summary
拥有超过18年的电商玩具行业经验，我渴望将我对客户服务的热情、出色的沟通能力以及高度的适应力带入贵公司的团队。
Overview
24
24
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Work History
營运总監
Toystrike Company Limited
11.2012 - Current
- 带领高效销售团队，超额完成目标，实现年均收入增长20%。
- 制定并实施市场开发计划与战略，包括市场定位与目标群体选择。
- 数字营销与社交媒体搭建及客户关系维护（涵盖Facebook、Instagram、TikTok及小红书）。
- 从零开始完成品牌在中国大陆的建设与推广。
- 监控市场趋势与竞争对手动态，挖掘业务扩展机会。
- 搭建多种玩具及设计师艺术玩具的电商销售渠道。
- 产品开发涵盖树脂雕像、搪胶、PVC玩具及毛绒玩具。
- 负责授权与IP开发（包括漫威、King Arts及TINY）。
- KPI指标管理及客户关系管理（CRM）项目的实施与监控
销售总监
微影车模深圳店
07.2017 - 07.2018
- 制定并实施市场开发计划与策略，包括市场定位与目标群体选择。
- 数字营销与社交媒体平台搭建及客户关系维护。
- 从零开始建立品牌在中国大陆市场的影响力。
- 监测市场趋势与竞争对手活动，识别业务扩展机会。
董事
Billion Advance Tech Company Limited
11.2008 - 03.2012
- 搭建初期在线玩具市场与销售网络，树脂雕像生产。
- 电商平台搭建。
销售工程师
Bois Technology Company Limited
09.2001 - 05.2008
- 负责B2C LED材料销售及客户开发。
市场助理
Mitsubishi Electronic Hong Kong
09.2000 - 06.2001
- 收集香港空调市场数据。
- 展会主持与客户关系维护。
Education
硕士学位 - 中国商业研究
香港理工大学
01.2005 - 01.2008
学士学位 - 社会科学
岭南大学
01.1997 - 01.2000
Skills
中文
英文
日语
打字
会计软件（SAP、Envision、APPAC）
计算机知识（Office和Windows）
电商渠道搭建
社交媒体发展（Facebook、Instagram、TikTok和小红书）
Expected Salary
RMB4000
Timeline
销售总监
微影车模深圳店
07.2017 - 07.2018
營运总監
Toystrike Company Limited
11.2012 - Current
董事
Billion Advance Tech Company Limited
11.2008 - 03.2012
硕士学位 - 中国商业研究
香港理工大学
01.2005 - 01.2008
销售工程师
Bois Technology Company Limited
09.2001 - 05.2008
市场助理
Mitsubishi Electronic Hong Kong
09.2000 - 06.2001
学士学位 - 社会科学
岭南大学
01.1997 - 01.2000