Francesca-Elena Zäuner

Einkauf

• Bestellungen von Waren (Verpackungen, Rohstoffe, Handelswaren, wie auch indirekte Bestellungen, wie Abonnements, Laborbedarf, Personal usw)
• Sicherstellung von Materialverfügbarkeiten
• Preisverhandlungen
• Prüfen von Rechnungen und einkaufsseitiges Bearbeiten von Reklamationen.
• Terminverfolgung und Lieferkontrolle
• Überwachen und Koordinieren der fristgerechten Lieferung in Abstimmung mit Logistik, Produktion, Vertrieb, Customer Service und Produktionsplanung
• Verwalten des Einkaufs von Büromaterialien

Produktionsplanung

• Erstellen von Produktionsaufträgen basierend auf Aufträgen und Nachfragen
• Festlegung von Produktionsmengen und Produktionszeiten
• Planung des Materialbedarfs
• Einteilung der Maschinen (Maschinenkapazität und Personaleinsatz)
• Optimierung der Lagerbestände / Vermeidung von Engpässen
• schnelle Reaktion auf kurzfristige Änderungen oder Störungen

Customer Service

• Kundenbetreuung und Support
• Auftrags- und Bestellmanagement
• Retouren- und Erstattungsabwicklung
• Administrative Aufgaben

• Personalrekrutierung und Bewerbermanagement
• Mitarbeiterbetreuung und Mitarbeiterführung
• Kundenbetreuung und Auftragsmanagement
• Einsatzplanung und Disposition
• Aufbauen eines geeigneten Bewerberstamms sowie Pflegen von Bewerberdatenbanken.
• Führen von Interviews und Vorstellungsgesprächen nach Vorauswahl.
• Übernehmen der administrativen Abwicklung von Neueinstellungen.

• Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern
• Betreuung und Organisation von Kundenterminen
• Bearbeitung, Kontrolle und Abrechnung der Auftragsdaten
• Koordination von Terminen, Mitarbeitern, Material und Fahrzeugen
• Prüfen der Eingangsrechnungen

• Datenerfassung
• Koordination von Einsätzen
• Strategische Planung von Einsatzressourcen
• Erstellung von Rechnungen und Angeboten
• Annahme von Aufträgen und Terminierung
• Autoverkauf und Ankauf
• Empfangstätigkeiten
• Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern