Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Referencias
Idiomas
Timeline
Generic

Francis Alain De León

Sto. Dgo,Rep. Dom.

Summary

Especialista en gestión de proyectos dedicado y enfocado, con varios años de experiencia destacando en la priorización, finalización de múltiples tareas simultáneamente y el seguimiento para alcanzar los objetivos del proyecto. Jugador de equipo flexible, orientado a los detalles y adaptable, con experiencia en operación de equipos, capacitación y desarrollo del personal, servicio al cliente y mejoras de procesos.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Project Manager

Fresenius Kabi
Lake Zurich, IL
09.2023 - Current
  • Encargado de planificar, ejecutar y monitorear proyectos de TI relacionados con migracion de datos a las plataformas de eArchive de la empresa.
  • Coordinador de proyectos de TI encargado de el levantamiento y documentacion de requerimientos, mantener la comunicacion entre los stakeholders y demas miembros del equipo de proyectos, resolucion de conflictos, realizar reportes de avance de proyecto para la alta gerencia.
  • Lider tecnico a cargo del soporte y mantenimiento de las siguientes aplicaciones: eDMS. enLabel, i4i, Documentum, OpenText eArchive, Smartsolve, Smarflow, Etc.

Lider De Testing (Software QA)

Banco Popular Dominicano
Sto. Dgo, Rep. Dom.
02.2021 - 09.2023
  • Encargado de aseguramiento de la calidad de software para la gestión de pruebas de proyectos de TI de alcances medianos y corporativos
  • Construcción y ejecución de casos de pruebas funcionales, de integración, regresión y pruebas smoke;
  • Instalación de cambios aplicativos en ambientes de SIT y UAT, gestión de certificación de usuarios, documentación de evidencias de prueba en ambientes de calidad, Etc

Auditor de TI

Banco Popular Dominicano
Sto. Dgo, Rep. Dom.
09.2019 - 02.2021
  • Auditor de sistemas, responsable de auditar los sistemas de negocios utilizados tanto por el banco como los clientes externos
  • Identificación de riesgos
  • Vulnerabilidades en los sistemas auditados, validación de controles para dichos riesgos, emisión de observaciones y recomendaciones para la correcta mitigación de los riesgos identificados

Líder de proyectos

Banco Popular Dominicano
Sto. Dgo, Rep. Dom.
09.2017 - 09.2019
  • Analista de negocios para proyectos, mantenimiento e implementación de software del área de desarrollo de sistemas, depto
  • De mantenimiento de sistemas ERP y SAP
  • Business analysis para proyectos, documentación de Casos De Uso, levantamiento de requerimientos de stakeholder, mantenimiento de sistemas, etc

Supervisor (Team lead)

Concentrix Corporation - Western Digital
Sto. Dgo, Rep. Dom.
01.2009 - 12.2016
  • Encargado de supervisar un equipo de 20 representantes de soporte técnico vía telefónica y correo electrónico para la región de Australia/Nueva Zelanda
  • Nomina, monitoreo de calidad, workforce management, coachings, manejo de escalaciones de clientes, etc

Education

Maestría - gerencia de proyectos

Universidad Pedro Henríquez Ureña
Sto. Dgo, Rep. Dom.
01.2022

Licenciatura - informática

UNICARIBE
Sto. Dgo, Rep. Dom.
01.2017

Bachiller -

CEDI Bilingual School
Sto. Dgo, Rep. Dom.
01.2008

Skills

  • ITIL V3
  • ISO27001
  • ISO22302
  • ISO19011
  • COBIT 5
  • PCI
  • Documentation abilities
  • IT Baseline
  • CISA
  • SQL server
  • Oracle
  • Microsoft Access
  • Microsoft Office
  • AS/400
  • IBM MQ
  • Broker 11
  • Unix AIX
  • SAS
  • SAP
  • Linux
  • Windows server
  • Mensajeria Swift
  • DataFlux
  • VM Ware
  • Crystal reports
  • SQL server reporting services
  • Oracle SQL developer
  • Project tracking
  • Project Planning
  • Procedure Development
  • Project development
  • Risk Management
  • Systems implementation
  • Project Management
  • Data Analysis
  • Scope Management
  • Budget Preparation
  • Agile Methodology
  • Software Development Lifecycle
  • Stakeholder Management
  • Requirements Gathering
  • Technical Writing
  • Quality Assurance
  • Audit Planning
  • Audit Documentation
  • Compliance Monitoring

Referencias

  • Wellington Hache, Sub-gerente de RRHH, Supermercados Bravo, (809) 330 9341
  • Rosa Contreras, Auditora de TI, Banco Popular Dominicano, (809) 609 7355
  • Carmen Piña, Líder de proyectos ERP y SAP, Banco Popular Dominicano, (809) 964 1085

Idiomas

English
Native/ Bilingual
Spanish
Native/ Bilingual

Timeline

Project Manager

Fresenius Kabi
09.2023 - Current

Lider De Testing (Software QA)

Banco Popular Dominicano
02.2021 - 09.2023

Auditor de TI

Banco Popular Dominicano
09.2019 - 02.2021

Líder de proyectos

Banco Popular Dominicano
09.2017 - 09.2019

Supervisor (Team lead)

Concentrix Corporation - Western Digital
01.2009 - 12.2016

Maestría - gerencia de proyectos

Universidad Pedro Henríquez Ureña

Licenciatura - informática

UNICARIBE

Bachiller -

CEDI Bilingual School

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Francis Alain De León