Gabriel Rancourt
Sainte-Brigitte-de-Laval
Profil professionnel
Professionnel du développement des affaires cumulant plus de 9 ans d'expérience en gestion de comptes stratégiques, gestion de la relation client et négociation commerciale. Responsable de la croissance et de la rentabilité d'un portefeuille corporatif de plus de 20 M$, j'ai développé une forte capacité à analyser les enjeux d'affaires, à bâtir des relations clients durables et à identifier des leviers de création de valeur. Mon parcours m'a également permis d'acquérir une expérience concrète en gestion, en leadership et en optimisation de la performance. Passionné par l'entrepreneuriat, je poursuis un objectif à long terme de reprise d'entreprise où je pourrai mettre à profit ma vision stratégique et mon approche axée sur les résultats.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire de comptes
Enterprise Mobility
Québec
2019.09 - Actuel
- Gère un portefeuille de plus de 180 clients corporatifs (20 millions) dans divers secteurs (construction, transport, services professionnels, etc.).
- Développe des stratégies de vente consultative pour maximiser la valeur offerte aux clients et favoriser leur fidélisation.
- Négocie des ententes contractuelles sur mesure en fonction des besoins opérationnels et budgétaires de chaque entreprise.
- Collabore étroitement avec les équipes internes pour assurer un service fluide, rapide et aligné aux standards de qualité.
- Génère une croissance annuelle constante du chiffre d'affaires en identifiant et en exploitant de nouvelles opportunités d'affaires.
- Présente des bilans de performance personnalisés aux clients (trimestriels/annuels) pour démontrer les résultats et la valeur ajoutée.
- Représente l'entreprise lors de salons professionnels, conférences et événements d'affaires.
Directeur de succursale
Enterprise Mobility
Chicoutimi
2018.10 - 2019.09
- Développé et implanté des stratégies de vente efficaces pour maximiser les revenus par client (assurances, surclassements, etc.)
- Formé les membres de l'équipe aux meilleures pratiques en vente et au service à la clientèle de haut niveau.
- Géré l'ensemble des opérations de la succursale : planification des ressources, gestion de la flotte, logistique.
- Agi comme mentor pour le développement de futurs gestionnaires
Assistant directeur de succursale
Enterprise Mobility
Québec
2018.01 - 2018.10
- Soutenir le directeur dans la gestion quotidienne des opérations et de l'équipe.
- Participé à l'atteinte des objectifs de performance, en mettant l'accent sur le service client et les ventes.
- Contribué à la formation des nouveaux employés et à la supervision des activités de location.
Apprenti gestionnaire
Enterprise Mobility
Québec
2017.07 - 2018.01
- Complété un programme intensif de formation en gestion, ventes et service à la clientèle.
- Appris à superviser les opérations, à interagir avec les clients et à générer des revenus à travers la vente de services.
Formation
Baccalauréat - Administration Des Affaires
Université Du Québec À Rimouski
Lévis 2014.08 - 2017.07
Compétences
- Gestion des relations clients
- Développement des ventes
- Négociation et relations d'affaires
- Leadership et gestion d'équipe
- Résolution de problèmes
- Communication efficace
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Bon niveau d'anglais (oral et écrit)
Informations complémentaires
- Adepte de Crossfit
- Hockey
- Golf
- Plein air
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Personnalisé
Gabriel, Rancourt, Sainte-Brigitte-de-Laval, gabrielrancourt@hotmail.com, 418 563-8122, 215 rue de Lucerne, G0A 3K0
Chronologie
Gestionnaire de comptes
Enterprise Mobility
2019.09 - Actuel
Directeur de succursale
Enterprise Mobility
2018.10 - 2019.09
Assistant directeur de succursale
Enterprise Mobility
2018.01 - 2018.10
Apprenti gestionnaire
Enterprise Mobility
2017.07 - 2018.01
Baccalauréat - Administration Des Affaires
Université Du Québec À Rimouski
2014.08 - 2017.07