Gabriela De La Cruz
Miami,Florida
Summary
Habilidades interpersonales consolidadas y ganas de ayudar a los miembros del equipo, ademas de productividad dentro del area laboral. Expereiencia en la resolucion de problemas mientras se realicen multiples tareas, siempre con atencion y cortesia.
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Asistente
Guasur Insurance LLC
Miami, Florida
01.2023 - Current
- Preparación de correos e informes de cancelación y documentos requeridos.
- Programación de reuniones de Agentes de Seguros, citas con los clientes, incluyendo el gestionamiento de citas médicas para cada miembro que lo necesite.
- Manejo de Información confidencial (Facturas, cartera de clientes de agentes, Información personal, cuentas bancarias...)
- Responder al cliente sus dudas y brindar información sobre el producto o beneficio que desee y necesite
Cajera/Atencion al Cliente/Call Monitoring
Mega Jump Trampoline Park
Miami, Florida
01.2023 - 07.2024
- Dar al cliente la mejor atención, responder a sus dudas y brindar información sobre el producto que desee comprar.
- Asegurarme que se haga el proceso correcto de pago de manera eficiente, manejando efectivo y tarjetas de debito o credito.
- Reponer estantes de productor cada vez que sea necesario.
- Mantener la limpieza del área de trabajo.
Education
High School Diploma -
Liceo Bolivariano "Las Tinajitas"
Venezuela08-2018
Some College (No Degree) - Educación Mención Lenguas Modernas
Universidad De Los Andes
Merida- VenezuelaSkills
- Recepcion de llamadas
- Confidencialidad de datos
- Preparación de documentos
- Generación de informes
- Buena comunicación verbal y escrita
- Matemática básica
- Conocimiento de productos y servicios
- Buen trabajo en equipo
- Aprendizaje rápido
- Positiva y profesional
- Microsoft Office Suite
Timeline
Asistente
Guasur Insurance LLC
01.2023 - Current
Cajera/Atencion al Cliente/Call Monitoring
Mega Jump Trampoline Park
01.2023 - 07.2024
High School Diploma -
Liceo Bolivariano "Las Tinajitas"
Some College (No Degree) - Educación Mención Lenguas Modernas
Universidad De Los Andes
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