

Ho lavorato per 10 anni nel settore delle spedizioni internazionali aereo/mare/truck, gestendo molteplici traffici e commodity in import, export e crosstrade in tutto il mondo.
Negli ultimi 2 anni ho lavorato presso lo Zoo di Gossau (San Gallo) dopo aver studiato il tedesco, questo mi ha permesso di conoscere al meglio la realtà Svizzera e parlare quotidianamente in Team e con clienti il tedesco.
Approvvigionamento giornaliero dei punti vendita dello Zoo e del ristorante. Ricezione merce dai trasportatori.
Partecipazione ad eventi mensili e vendita diretta ai visitatori.
Tedesco e inglese parlati quotidianamente.
Gestione spedizioni spot e traffici continuativi import/export prepagati/assegnati, dalla quotazione a chiusura della spedizione. Aggiornamento continuo con i clienti /agenti dal momento del ritiro import/export. Negoziazione diretta con fornitori, trasportatori/dichiaranti/compagnie/agenti. Ritiro/consegna merce, prenotazione volo, dogana, emissione AWB, etichettatura, tracking spedizione. Controllo/fatturazione attiva clienti/agenti e passiva fornitori italiani/esteri.
2020/inizio 2021 in contemporanea operativo export mare LCL/FCL rese
prepagate/assegnate, spedizioni singole/traffici continuativi. Gestione con i consolidatori e monitoraggio spedizioni LCL ed istruzioni/invio BL. Booking, posizionamento, inserimento VGM, rientro dogana, istruzioni/invio BL per spedizioni FCL. Fatturazione attiva clienti/agenti e passiva fornitori italiani/esteri.
Software Gestionale CargoWise.
Uso giornaliero della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Gestione spedizioni spot e traffici continuativi export prepagati/assegnati, dal ritiro alla chiusura della spedizione.
Ritiro/consegna merce, prenotazione volo, dogana, emissione AWB, etichettatura, tracking spedizione. Controllo/fatturazione attiva clienti/agenti e passiva fornitori italiani/esteri.
Aggiornamento continuo con i clienti/agenti dal momento del ritiro Export.
Negoziazione/aggiornamento tariffe compagnie aeree/agenti e quotazioni a clienti per spedizioni spot.
Uso giornaliero della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Comunicazione efficace
Importanza al Customer Service
Attitudine al lavoro di squadra
Accuratezza e meticolosità
Indipendenza nella gestione delle mansioni
Uso dei principali strumenti informatici