Giovanni Cordero Poveda
La Fortuna, Jauri
Overview
32
32
years of professional experience
Work History
Salonero, mesero de banquetes, Cajero, lavandería.
Service Xclusive / Heartothehouse
05.2021 - 12.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Ejecutivo de Ventas
Mercasa
02.2013 - 04.2021
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica
- Telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Agente de Ventas
Accion Corp
12.2011 - 01.2013
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
Administrador
Igloo
02.2008 - 11.2011
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Promotor de ventas
Colgate - Palmolive
San Jose
02.2002 - 10.2004
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
Administrador
McDonald´s
San Jose
06.1994 - 07.2002
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Education
Administración - Comercial administrativo
Colegio Universitario Boston
San Jose02.2000
Curso especialidades - Servicio al cliente
INA
San Jose04.1998
Curso - relaciones humanas
INA
San Jose04.1998
Bachillerato - Estudios secundaria
Colegio Nocturno
San Jose04.1996
Skills
- Honestidad
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Liderazgo y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
Informacion Personal
- Nacionalidad: Costarricense
- ID: 110010962
- Estado: Soltero
Timeline
Salonero, mesero de banquetes, Cajero, lavandería.
Service Xclusive / Heartothehouse
05.2021 - 12.2025
Ejecutivo de Ventas
Mercasa
02.2013 - 04.2021
Agente de Ventas
Accion Corp
12.2011 - 01.2013
Administrador
Igloo
02.2008 - 11.2011
Promotor de ventas
Colgate - Palmolive
02.2002 - 10.2004
Administrador
McDonald´s
06.1994 - 07.2002
Administración - Comercial administrativo
Colegio Universitario Boston
Curso especialidades - Servicio al cliente
INA
Curso - relaciones humanas
INA
Bachillerato - Estudios secundaria
Colegio Nocturno