Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Glennys R. Díaz

Summary

Aplicar mi experiencia en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, así como una formación constante en las distintas áreas empleadas.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Secretaria

Consultario Medico
San Juan, PR
09.2024 - Current
  • Antencion al presente
  • Programar y modificar citas, coordinar las agendas del personal medico
  • Manejo de documentación.
  • Mantenimiento de registros.
  • Gestion de la plataforma actualizar los datos de los pacientes.
  • Verification de seguros
  • Communication y trato humano.
  • Organization y planificación.
  • Confidencialidad y etica profesional.

CLINICA SALUS
GUAYNABO
06.2024 - 08.2024
  • Realizarla verificación y procesamiento de reclamaciones de seguros, asegurando la precisión de los códigos médicos y el cumplimiento con las normativas establecidas por los proveedores de seguros y entidades gubemamentales.
  • Colaborar con el personal administrativo y clínico para revisar y corregir cualquier discrepancia en la facturación, facilitando la resolución de errores y asegurando un flujo eficiente de los pagos.

Representante Servicio al Cliente Medicaid

TELECONTACTO
SAN JUAN, PR
01.2022 - 04.2023
  • Responder a las consultas de los clientes.
  • Resolver problemas, dudas
  • Inquietudes que el cliente enfrentara en su cubierta.
  • Gestionar quejas para desarrollar estrategias que mejoren la experiencia general del cliente y fomentar la lealtad.

Education

G.A - Administración de empresas y facturación médica

ICPR JUNIOR COLLEGE
HATO REY
09-2024

G.T. - Secretaria Procesamiento de Palabra

INSTITUTO DE BANCA Y COMERCIO
HATO REY
05.2004

Diploma de cuarto año -

TRINA PADILLA DE SANZ
05.2001

Skills

  • Ingles básico
  • Microsoft office 365
  • Responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Solución de problemas

Timeline

Secretaria

Consultario Medico
09.2024 - Current

CLINICA SALUS
06.2024 - 08.2024

Representante Servicio al Cliente Medicaid

TELECONTACTO
01.2022 - 04.2023

G.A - Administración de empresas y facturación médica

ICPR JUNIOR COLLEGE

G.T. - Secretaria Procesamiento de Palabra

INSTITUTO DE BANCA Y COMERCIO

Diploma de cuarto año -

TRINA PADILLA DE SANZ

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