Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Guadalupe Beatriz Martinez Ruiz

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.Amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Ops Agent II

FedEx
Toluca, México
2023.07 - Actual

Agente de operaciones encargado de control, manejo y seguimiento en almacén y generación de Guías para retornos y/o papelería.

  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Handler

FedEx
Toluca, México
2018.07 - 2023.07

Carga, descarga y manejo de paquetera en los diferentes linehauls asignados.

  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.

Capturista

A de A
Toluca, México
2014.09 - 2018.04

Captura de datos, cuentas de banco y manejo de información sensible.

  • Cumplimiento de objetivos de captura de información en plazos establecidos.
  • Colaboración en la integración de sistemas para optimizar la recolección de datos.
  • Implementación de medidas de seguridad para proteger la información sensible.
  • Manejo y organización de bases de datos con atención al detalle.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la integridad de la información.
  • Gestión de solicitudes de actualización de datos por parte de clientes o usuarios.

Formación

Certificado - PT En Informatica

Conalep Lerma
Juan Aldama Lerma Edo de Mex
/2001 - /2004

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidades sociales
  • Creatividad
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Atención al cliente

Cronología

Ops Agent II

FedEx
2023.07 - Actual

Handler

FedEx
2018.07 - 2023.07

Capturista

A de A
2014.09 - 2018.04

Certificado - PT En Informatica

Conalep Lerma
/2001 - /2004
Guadalupe Beatriz Martinez Ruiz