Halyna Kovalenko

Carestream Dental es líder mundial en soluciones de imagen dental y odontología digital. Como analista de negocios / consultor, trabajo en la plataforma 3D Web Planner, una solución basada en la nube para la planificación digital de implantes que permite a los dentistas crear planes de tratamiento, colaborar con laboratorios y preparar cirugías de implantes guiadas.

• Recopilé, analicé y documenté los requisitos empresariales y funcionales para mejorar las características de los nuevos productos.
• Desarrollé historias de usuario, criterios de aceptación y documentación de requisitos de software en JIRA y Confluence para orientar el desarrollo.
• He colaborado con los responsables de producto, los diseñadores de experiencia de usuario, los desarrolladores y el equipo de control de calidad a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) para implementar nuevas funcionalidades.
• Diseñé flujos de usuario y esquemas funcionales en Figma para facilitar la definición de funcionalidades y la comunicación con las partes interesadas.
• Dirigí sesiones de refinamiento del backlog, aclaré requisitos y presté apoyo en las actividades de planificación de sprints.
• Definí flujos de trabajo y procesos de negocio utilizando BPMN 2.0.
• Trabajé en funcionalidades complejas, entre las que se incluyen flujos de trabajo de planificación de implantes, mediciones, notificaciones, permisos y adaptabilidad a dispositivos móviles, funciones de incorporación y colaboración.
• Analicé el uso del producto y el comportamiento de los usuarios mediante Google Analytics 4 para fundamentar las decisiones sobre el producto y optimizar la experiencia del usuario.

Entorno y herramientas: JIRA, Confluence, Figma, Google Analytics 4, BPMN 2.0

Swissmeda AG es una empresa suiza que ofrece a los dentistas una planificación de implantes en 3D totalmente digital y flujos de trabajo de cirugía guiada a través de una plataforma SaaS.

• Recopilé y documenté los requisitos para soluciones que incluían sistemas de CRM plataformas de facturación y herramientas de gestión de pedidos, ajustándolos a las necesidades de las partes interesadas.
• Gestioné las carteras de trabajo de tres equipos de desarrollo y prioricé las tareas junto con los responsables de línea de producto, mejorando la productividad de los sprints mediante una coordinación eficaz.
• Facilité las ceremonias de Scrum y presenté demostraciones de productos a las partes interesadas, fomentando la alineación en cuanto a los resultados esperados.
• Creé historias de usuario detalladas con criterios de aceptación en JIRA, garantizando una hoja de ruta de desarrollo clara.
• Diseñé esquemas funcionales y flujos de usuario con Figma para facilitar el desarrollo y la comprensión por parte de las partes interesadas.
• Realicé un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento con Google Analytics 4 (GA4)
  para facilitar la toma de decisiones basada en datos.
• Redacté documentación exhaustiva, incluidas las especificaciones de requisitos de software
  (SRS).
• Logros y responsabilidades principales:

Entorno y herramientas: JIRA, Confluence, Figma, Google Analytics 4, BPMN 2.0

Trabajé en seis proyectos en los que se desarrollaron soluciones web y de escritorio en los ámbitos del ERP, la investigación clínica y la telefonía.

Proyecto №1: Software de gestión empresarial ERP

• Un portal web diseñado para optimizar procesos internos como la planificación de recursos, la gestión de candidatos, el seguimiento del tiempo de trabajo y la elaboración de informes
  de asistencia.
• Realicé un análisis de requisitos para identificar mejoras en el sistema y documenté los resultados para su implementación.
• Colaboré con los diseñadores para crear y ultimar maquetas y esquemas de interfaz
• centrados en el usuario.
• Presté apoyo a los desarrolladores aclarando los requisitos y gestionando las dependencias.

Proyecto №2: Sistema de investigación clínica

• Una plataforma para recopilar datos científicos e identificar y notificar efectos secundarios.
• Dirigí la obtención y el análisis de requisitos para nuevas funcionalidades.
• Desarrollé esquemas funcionales y maquetas para adaptar el desarrollo a las necesidades de los usuarios

Proyecto №3: Sistema de facturación para publicidad en medios digitales

• Una solución para gestionar la facturación y la elaboración de informes para una empresa de publicidad en medios.
• Colaboré con las partes interesadas para definir los requisitos de las nuevas funcionalidades.
• Se probó el funcionamiento de la base de datos para garantizar la fiabilidad y la precisión del sistema.

Proyecto №4: Software de telefonía y videoconferencia

• Una plataforma que permite realizar consultas médicas a distancia.
• Gestioné la lista de tareas pendientes y prioricé las mismas para adaptar el desarrollo a los comentarios de las partes interesadas y a los objetivos del proyecto.

Proyecto №5: Plataforma de financiación hipotecaria subvencionada

• Un sistema integral para gestionar las interacciones, transacciones y procesos de los ciudadanos en el marco de un programa hipotecario del Gobierno.
• Definí las historias de usuario, moderé reuniones con las partes interesadas y colaboré en la gestión de la lista de tareas pendientes.
• Revisé las maquetas con los diseñadores para garantizar un diseño centrado en el usuario.

Proyecto №6: Portal de gestión de información sobre el rendimiento

• Una plataforma que conecta sistemas y flujos de trabajo para optimizar la gestión de proyectos.
• Llevé a cabo la recopilación de requisitos y la gestión de la cartera de tareas para varios módulos.
• Creé casos de uso y colaboré estrechamente con las partes interesadas para garantizar la
  coherencia

Entorno y herramientas: JIRA, Confluence, Figma, LucidChart, Balsamiq, Draw.io

• Coordiné con los equipos de TI la resolución de problemas del sistema y la optimización de procesos para mejorar la eficiencia operativa.
• Presté asistencia de primera línea, priorizando y gestionando las tareas mediante una matriz de prioridades para garantizar una resolución oportuna.
• Desarrollé y actualicé la documentación destinada a los clientes, incluidos manuales y flujos de trabajo, para mejorar la experiencia del

• Ayudé a los clientes a resolver problemas y realicé tareas de introducción de datos para garantizar un tratamiento preciso de la información.
• Aclaré los requisitos y resolví problemas para garantizar la alineación con los objetivos del cliente.
• Colaboré con equipos multifuncionales para mejorar los resultados de los proyectos y los
  flujos de trabajo.
• Desarrollé materiales de formación para los nuevos empleados con el fin de garantizar la coherencia en los procesos de incorporación.
• Analicé las tendencias de los datos para respaldar la toma de decisiones estratégicas y las
  mejoras operativas.