Manager
Maria Marin
Midland
01.2024 - Actual
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
- Cumplimiento de cronogramas y calendarios de tareas.
- Supervisión de operaciones diarias para garantizar eficiencia y efectividad operativa.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Implementación de políticas de calidad en procesos internos y atención al cliente.