HEIDY RESTREPO

• Analizo informes de crédito, estados financieros, documentos legales y otros registros para determinar la elegibilidad del cliente para los financiamientos.
• Evaluo los riesgos potenciales asociados con nuevos clientes antes de aprobar las cuentas.
• Discrepancias identificadas entre la información proporcionada por el cliente y fuentes verificadas.
• Participo en reuniones de equipo proporcionando actualizaciones sobre el progreso de las tareas asignadas.
• Se revizan los perfiles de los clientes para verificar que estén completos y sean precisos de acuerdo con los estándares de la empresa.

• Llamo a los clientes diariamente, envió promociones de equipos diario. Tomo ordenes.
• Genero facturas y pagos en quickbooks, organizo mercancía, empaco y envío mercancía.
• Realizo cartera de clientes.
• Constantemente estoy en contacto con el cliente por mjs y llamadas resolviendo dudas y tomando ordenes.

• Mantuve un ambiente de tienda organizado y limpio, incluido quitar el polvo de los exhibidores con regularidad.
  Resolví las quejas de los clientes de manera profesional.
• Se dedica a técnicas de venta sugerente para incrementar el volumen de ventas.
• Pagos procesados
  
  mediante sistemas de punto de venta, máquinas de tarjetas de crédito y cajas registradoras.
• Asesoré a los clientes en la selección de productos en función de sus necesidades y preferencias.
• Vendió servicios o productos adicionales para aumentar las oportunidades de ingresos.

Delegué tareas diarias a los miembros del equipo para optimizar la productividad del grupo.
Seguimiento del progreso del equipo y cumplimiento de los plazos.

Rotado a través de una serie de diferentes estaciones según las necesidades del equipo.
Fomentó relaciones positivas con los empleados a través de la comunicación,coaching de formación y desarrollo.

Inventario contado, discrepancias resueltas y documentación completa para mantener el sistema preciso y actualizado.

Realicé controles de calidad exhaustivos para verificar el cumplimiento de las especificaciones.

Implementé medidas de desempeño, calidad y eficiencia para lograr
objetivos de producción agresivos.

Ofrecí capacitación y apoyo para mantener a los miembros del equipo motivados y trabajando hacia los objetivos.

Completó tareas diarias de control de calidad para proporcionar retroalimentación a
Mejoras.

Experiencia con mas de 5 años en organización y planeación de viajes, reserva vuelos, hoteles, transfer, cambios. Manejo de agenda y clientes VIP.