Imran Samardžić
Bihać,BIH
Summary
Odgovoran i komunikativan profesionalac sa iskustvom u tehničkim servisima i direktnom radu sa klijentima. Kombinujem stručno znanje iz oblasti informacionih tehnologija sa radnom disciplinom stečenom u dinamičnom prodajnom sektoru. Fokusiran sam na preciznost u rukovanju finansijama, odlično poznajem lokalno tržište i spreman sam na rad na terenu.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Operater
G‑Petrol d.o.o.
Bihać
09.2024 - 12.2025
- Finansijska odgovornost i fiskalizacija: Samostalno rukovanje gotovinom i kartičnim plaćanjem, rad sa fiskalnim kasama, te precizno vođenje dnevnih pazara i obračuna smjena.
- Rad s ljudima i prodaja: Svakodnevna komunikacija sa velikim brojem klijenata, pružanje informacija o proizvodima i aktivna prodaja asortimana uz održavanje visokog nivoa usluge.
- Upravljanje procesima pod pritiskom: Rad u dinamičnom okruženju u smjenama od 12 sati, uz potpunu odgovornost za sigurnost objekta, prijem robe i praćenje zaliha.
- Administracija i preciznost: Vođenje popratne dokumentacije, fakturisanje za pravna lica i rad sa terminalima za kartično plaćanje.
Praktikant
Unimatrix d.o.o
Bihać
06.2023 - 07.2023
- Hardversko servisiranje i sklapanje: Samostalno sklapanje računarskih konfiguracija od nule prema specifikacijama klijenata, uz testiranje kompatibilnosti komponenti.
- Dijagnostika i otklanjanje kvarova: Pronalaženje uzroka problema na desktop i laptop računarima i njihovo uklanjanje
- Instalacija i optimizacija sistema: Kompletna instalacija Windows operativnih sistema, drajvera i pratećeg softvera, uz optimizaciju rada sistema za krajnjeg korisnika.
- Održavanje i čišćenje: Profesionalno mehaničko čišćenje komponenti i zamjena termalnih pasti, čime je produžen vijek trajanja uređaja.
- Rad sa klijentima: Zaprimanje uređaja na servis, komunikacija s klijentima oko opisa kvara i predlaganje adekvatnih nadogradnji sistema.
Education
Tehničar Informacionih Tehnologija
JU Elektrotehnička Drvoprerađivačka Srednja Škola
Bihać05-2024
Skills
- Visoka odgovornost
- Rad pod pritiskom
- Brzo učenje
- Komunikativnost
- Snalažljivost
Jezici
Engleski jezik
Proficient (C2)
C2
Njemački jezik
Intermediate (B1)
B1
Timeline
Operater
G‑Petrol d.o.o.
09.2024 - 12.2025
Praktikant
Unimatrix d.o.o
06.2023 - 07.2023
Tehničar Informacionih Tehnologija
JU Elektrotehnička Drvoprerađivačka Srednja Škola