Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Diplomas
Idiomas
Cronología
Generic
indhira concepcion fernandez

indhira concepcion fernandez

Resumen profesional

Profesional de atención al cliente con experiencia en el sector de salud y servicios, destacando por su capacidad de empatía y cuidado personalizado. Soy una persona dedicada que se enfoca en brindar asistencia y apoyo a los usuarios, además de ofrecer un servicio excepcional en atención al cliente. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mis habilidades y seguir creciendo en un entorno dinámico y colaborativo.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

PCA

Platinum Home Health Care
Estados Unidos ,Brooklyn, NY
12.2023 - 08.2025
  • Atención y cuidado a los usuarios, dando apoyo en las diferentes actividades del día.
  • Asistencia y apoyo en tareas de higiene personal, aseo y vestimenta, de acuerdo a las necesidades.
  • Asistencia en la movilización postural del usuario y acompañamiento en traslados y deambulación.

Agente de servicio al cliente

Peña Colada Fruit and Juice Bar
Estados Unidos , Brooklyn, NY
01.2024 - 12.2024
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.

Formación

Camarera de Restaurante - Camarera

Infotec
Republica Dominicana
01.2020 - 02.2021

Soporte informatico - Soporte tecnico

Instituto Tecnico Superior Comunitario – ITSC
Republica Dominicana
05.2018 - 08.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía y paciencia
  • Trato cercano y amable
  • Cuidado personalizado
  • Asistencia al paciente
  • Excelente atención al paciente
  • Responsabilidad y discreción
  • Vocación de servicio

Éxitos profesionales

  • Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos (Referencias disponibles).

Diplomas

  • Certificación de [Bachiller].


Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Agente de servicio al cliente

Peña Colada Fruit and Juice Bar
01.2024 - 12.2024

PCA

Platinum Home Health Care
12.2023 - 08.2025

Camarera de Restaurante - Camarera

Infotec
01.2020 - 02.2021

Soporte informatico - Soporte tecnico

Instituto Tecnico Superior Comunitario – ITSC
05.2018 - 08.2022
indhira concepcion fernandez