IOMARA MORALES
Gurabo,Puerto Rico
Summary
Profesional en Administración de Empresas con más de 6 años de experiencia en banca, recursos humanos y gestión administrativa. Experta en manejo de nóminas, auditorías financieras y programas de bienestar laboral. Reconocida por reducir tiempos de procesos en un 20%, fortalecer la transparencia en auditorías y liderar iniciativas que mejoran la satisfacción del personal.
Overview
22
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years of professional experience
Work History
Morales Plumbing – Oficina de Recursos Humanos
02.2024 - Current
- Manejo de nóminas, beneficios y deducciones.
- Reclutamiento, selección e inducción de personal.
- Desarrollo de programas de bienestar laboral.
- Evaluación de desempeño y relaciones laborales.
Office Clerk
Banco Popular de Puerto Rico
08.2018 - 02.2024
- Office Clerk -
1. recibir documentos de Dealer de unidades de cliente para certificarlos y aprobarlos.
2. verificar contrato, factura, disco de Op, póliza, id de cliente , empleo de cliente certificarlo o sea verificación de empleo, firma de cliente bonafide. Aprobar caso o denegarlo. - 2. Floor Plan Inspector
Hacer auditorías en Dealer que pertenezcan a Floor Plan de Banco Popular. Inspeccionar las unidades que pertenezca a Banco Popular. Facturar y notificar a Banco Popular unidades vendidas. Visitar talleres de unidades que estén en arreglo para notificar su estado actual y donde están presente ya que no están en el Dealer. Utilizar el sistema de Floor Plan para tener información más profunda de cada una de las unidades y su estatus.Crear auditoría de toda la recopilación de cada unidad de la visita al Dealer y presentarlo a Banco Popular como evidencia de dicha visita.
La Perla de Gran Precio – Oficina de Recursos Humanos
01.2004 - 08.2007
- Administración de nómina, vacaciones y licencias.
- Preparación de planillas trimestrales y reportes.
- Manejo de relaciones laborales y documentación administrativa.
Education
Bachillerato - Administración de Empresas, Concentración en Recursos Humanos y Gerencia
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Skills
- Liderazgo y gestión de equipos
- Organización y planificación estratégica
- Resolución de conflictos laborales
- Comunicación efectiva y negociación
- Rapidez y precisión en procesos administrativos
- Conocimiento en sistemas de nómina y RRHH
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- QuickBooks / ADP / Kronos
- Herramientas de gestión de talento y desempeño
- Plataformas de reclutamiento digital
Timeline
Morales Plumbing – Oficina de Recursos Humanos
02.2024 - Current
Office Clerk
Banco Popular de Puerto Rico
08.2018 - 02.2024
La Perla de Gran Precio – Oficina de Recursos Humanos
01.2004 - 08.2007
Bachillerato - Administración de Empresas, Concentración en Recursos Humanos y Gerencia
Universidad Interamericana de Puerto Rico