IRIS AGNETA DIAZ PEREZ

• Diseño e implementación de programas de formación y consultoría en sostenibilidad aplicada, desarrollo de marca con propósito y liderazgo transformacional.
• Acompañamiento a empresas en la formulación de modelos de negocio alineados con ODS y ESG.
• Desarrollo de contenidos pedagógicos y formativos para empresas, instituciones educativas y organizaciones del tercer sector.
• Dirección general de la firma especializada en sostenibilidad, estrategia comercial e innovación organizacional.

Estructuración de la planeación estratégica

Creación de plan comercial 2023-2025.

• Gestión de cuentas clave B2B: levantamiento de necesidades, presupuestos y acompañamiento consultivo
• Desarrollo de clientes nuevos.
• Diseño de estrategias en ecosistemas digitales, soluciones personalizadas y posicionamiento digital.
• Integración de enfoque sostenible y pensamiento estratégico en la relación cliente- empresa.

• Gestión del equipo de ventas, marketing y e-commerce.
• Levantamiento y formalización del proceso comercial.
• Implementación de estrategias de marketing.
• Consecución y fidelización de cuentas clave B2B.
• Gestión de licitaciones públicas y privadas.
• Bogotá

• Desarrollo del plan estratégico organizacional y procesos comerciales en SGI.
• Implementación de CRM Odoo y estrategias de comercialización agrotecnológica.
• Dirección de estrategia digital, comunicaciones y posicionamiento basado en los ODS.
• Creación de alianzas estratégicas y acompañamiento a proyectos del gremio cafetero.
• Manejo de relaciones internacionales con exportadores y distribuidores.
• Dirección de la estrategia digital y de comunicaciones.
• Acompañamiento y fortalecimiento al equipo ecosocial y de innovación.
• Desarrollo de estrategia de comunicación de historias de productores de café fortalecidos y conectados con mercados de alto valor comercial, documentando historias con Amor Perfecto que culminaron en categoría de historias de desarrollo de cine con celulares Smart Films.
• Coordinación de un ciclo de 8 conferencias de formación con el canal Agrocafé y clientes corporativos: 'Marketing para no marketeros'.

• Elaboración del plan comercial y expansión internacional.
• Generación de alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas para financiación de proyectos.

• Gestión Comercial ( Ventas y mercadeo) Marketing y Branding Relación y Experiencia del Cliente
• Estrategia y Análisis de Mercado

Planificación de mercado y análisis de mercados competitivos.

Diseño e implementación de estrategias de segmentación de clientes.

Pronósticos de ventas (Forecasting) y gestión presupuestaria.

Desarrollo del Business Model Canvas y Liderazgo organizacional.

• Desarrollo plan comercial Gestión de ventas de ciclo completo y venta de soluciones.
• Desarrollo de cuentas clave (KAM) y captación de nuevos clientes.

Negociación y gestión de contratos comerciales.

Creación de propuestas de valor diferenciadas.

• Estrategia de marketing (Offline/Online) y neuromarketing.

Gestión de marca e identidad (Branding) y estrategia de marca.

Lanzamiento de productos y posicionamiento en el mercado.

Estructuración de la Experiencia del cliente (CX) y Atención al cliente.

Excelencia en el enlace y contacto con clientes.

Desarrollo de habilidades sociales y comunicación asertiva para la fidelización.

• Participación en la construcción y seguimiento de la planeación estratégica.
• Diseño y desarrollo de planes comerciales y de marketing.
• Análisis de mercado y definición de estrategias para clientes objetivo.
• Gestión e implementación de CRM, fidelización y atención a clientes institucionales.
• Liderazgo y consecución de cuentas clave en colegios, clínicas e industria en Bogotá.
• Lanzamiento comercial de producción en línea fría de alimentos, consecución de cuentas clave.
• Participación en línea base del PAE, Colombia compra eficiente (análisis de brechas de oferta de alimentos del sector privado para el plan de alimentación nacional).
• Desarrollo de propuestas, gestión y liderazgo de procesos de licitación.
• Acompañamiento técnico en visitas comerciales y elaboración de presentaciones para tomadores de decisión.
• Coordinación de los equipos de diseño y publicidad.
• Implementación de capacitaciones comerciales y promoción de hábitos de vida saludable.
• Desarrollo de estrategias de formación de hábitos saludables y nutricionales en la línea de colegios.

• Garantizar el desarrollo, crecimiento y posicionamiento en el mercado de las líneas de producto a cargo.
• Planificación, ejecución y control de estrategias de mercadeo para alcanzar objetivos comerciales.
• Programación de importaciones de dispositivos médicos y reactivos para garantizar disponibilidad a la fuerza de ventas.
• Bogotá

• Diseño del proceso de visita médica y material promocional.
• Lanzamiento de producto, codificación de productos y gestión en retail.
• Capacitación a equipos de venta y call center.
• Participación en la creación de manuales técnicos y administrativos.

• Gestión de convenios con entidades de salud.
• Planeación y ejecución de estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Seguimiento de calidad en la prestación del servicio y gestión de cartera.

• Brigadas de salud al personal uniformado en el Departamento de Córdoba.
• Actividades administrativas y control de calidad.
• Participación en programas de promoción y prevención radial.