Isak Madsen

Storm Group er et salgs- og marketingfirma, hvor jeg arbejder som salgscoach. Jeg har ansvaret for at hjælpe salgskonsulenter med at anvende og udnytte de rette salgsteknikker samt sikre, at der er høj kvalitet i salgene.I min tid her har jeg repræsenteret både non-profit organisationer og kommercielle virksomheder.

• Jeg lært her at maksimere et salg
• Jeg fik indsigt i hvordan man holder smal ltalk med mennesker af forskellige aldre og grupper
• Jeg opdagede at der er mange faktore der udgør en god oplevelse

I min periode i Japan arbejdede jeg for firmaet Nicolai Bergmann. Jeg var primært en barista i deres Flagship Store, men fik også tit æren af at stå med Nicolai og hjælpe med blomster dekorationer og fremtidige projekter.

• Jeg fik en god forståelse for kvalitet over kvantitet
• Jeg fik et indblik i at kundens oplevelse er vigtigst
• Lærte at kropsprog går en lang vej

Lousiana et stort og meget populært museum. Dette betød at på en travl dag kunne vi skulle tage imod op mod 3000 kunder i resturanten. Mine opgaver opstod af at tage imod bestilinger, holde mit område rent og præsentabel samt at bringe mad og drikkevare, hvor jeg derefter skulle præsentere det.

• Jeg lærte at holde hovet koldt og gøre mine opgave korrekt, selv under press
• Jeg lærte at kunne konversere med kunder i et respektfuldt omfagn
• Jeg opdagede at førstehånds indtrykket og præsentationen er vigtig