Issiaka Sawadogo
Informaticien
Abidjan
Profil professionnel
Titulaire d'une Licence en Réseau informatique , je recherche un stage dans le secteur du Réseau. Méthodique et autonome, je possède une solide expertise dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'information. Ma connaissance approfondie des systèmes, des réseaux et des logiciels me permet de résoudre efficacement les problèmes techniques et de mettre en place des solutions informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
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year of post-secondary education
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Certification
Expérience professionnelle
Vendeur
M.Sawadogo
Abidjan
01.2015 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Gérant de CyberCafé
Particulier
Abidjan
01.2014 - 01.2015
- Veille à la qualité de service auprès des clients.
- Traitement des réclamations dans le respect de la politique de l'établissement afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Suivi des tendances du secteur pour anticiper les attentes de la clientèle et répondre à ses envies.
- Prise en charge des demandes de photocopie, impression, numérisation et reprographie de documents.
- Vente de services complémentaires : rédaction de courriers, création de documents standardisés (CV, flyers).
- Gestion des abonnements Internet et téléphonique pour garantir une connexion satisfaisante, négociation des tarifs.
- Configuration et maintenance courante des ordinateurs et des téléphones pour assurer une utilisation agréable et sécurisée.
- Tenue à jour des systèmes informatiques et maintenance préventive du matériel.
- Assistance aux clients dans l'utilisation des ordinateurs et logiciels disponibles au cybercafé.
- Gestion quotidienne du cybercafé, incluant l'ouverture et la fermeture des locaux.
Formation
Licence en Réseau Informatique & Télécommunication - Réseau et Télécoms
Université de Technologie d'Abidjan
ABidjan 09.2022 -
Baccalauréat Scientifique -
Lycée Municipal 1 Attécoubé
Abidjan 09.2021 - 07.2022
Compétences
- Administration des Système et Réseau
- Utilisation d'Outils Microsoft Office
- Configuration Matériels (Cisco & Huawei )
- Maintenance Informatique
Informations complémentaires
- Football en club depuis 2 ans
- Nouvelles Technologies
- Jeux-Vidéos
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Notions
Certificats
- Certification en Powerpoint For Beginners
- Certification en JA Digital Entrepreneurship
- Certification en Network for Beginners
- Certification en Configure Juniper SRX router using J-Web
Frise chronologique
Licence en Réseau Informatique & Télécommunication - Réseau et Télécoms
Université de Technologie d'Abidjan
09.2022 -
Baccalauréat Scientifique -
Lycée Municipal 1 Attécoubé
09.2021 - 07.2022
Vendeur
M.Sawadogo
01.2015 - Actuel
Gérant de CyberCafé
Particulier
01.2014 - 01.2015
Les gens que vous connaissez peuvent-être
MARIE-LAURE BETIABOMARIE-LAURE BETIABO
Assistante à ENTREPRISE GENERALE DE FERRONERIE ALUR (EGFA)Assistante à ENTREPRISE GENERALE DE FERRONERIE ALUR (EGFA)
BOKA BONY PATRICKBOKA BONY PATRICK
Logistics Coordinator à TEVIA ENERGIELogistics Coordinator à TEVIA ENERGIE
Guebessonguile Adama COULIBALYGuebessonguile Adama COULIBALY
Gestionnaire Développement RH à CFAO InfrastructureGestionnaire Développement RH à CFAO Infrastructure