Javier Alejandro Galeana Reyes
Síntesis profesional
Ofrezco buenas habilidades para resolución de problemas, trabajo en equipo, buena comunicación.
Respetando siempre los programas y procedimientos de seguridad sin descuidar el servicio al cliente siempre acompañado de una buena presentación y actitud.
Iniciativa en vuelos para poder generar confianza en mis compañeros y clientes.
Adaptacion a cambios.
Información general
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Languages
Experiencia laboral
Jefe de cabina
Volaris
Base Tijuana
2021.08 - Presente
- Asistencia a Capitanes en materia de seguridad y emergencias.
- Resolución de temas en cabina con clientes y tripulación.
- Apego a procedimientos de seguridad en vuelo.
- Vuelos nacionales e internacionales.
- Servicio al cliente.
- Atención a las necesidades y requerimientos de los pasajeros.
- Cursos aprobados en seguridad y primeros auxilios.
Sobrecargo SR. JR.
Volaris
Base Tijuana
2016.03 - Presente
- Desarrollo de habilidades para resolución de problemas.
- Iniciativa para mejoras en vuelo.
- Trabajo en equipo con los demás miembros del personal para garantizar un servicio óptimo.
- Asistencia personalizada a personas con necesidades especiales.
Estudios
Certificado - Sobrecargo de Aviación
Escuela de Aviación SKY-FLY
Toluca Edo. Mex. Jun. 2015 - Oct. 2015
Certificado -
Bachillerato ISES Toluca
Toluca Edo. Mex. Ago. 2009 - Jul. 2013
Competencias
- Capacidad de liderazgo
- Capacidad de Comunicación asertiva
- Toma de Desiciones
- Resolución de Problemas
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Avanzado
C1
Cronología
Jefe de cabina
Volaris
2021.08 - Presente
Sobrecargo SR. JR.
Volaris
2016.03 - Presente
Certificado -
Bachillerato ISES Toluca
Ago. 2009 - Jul. 2013
Certificado - Sobrecargo de Aviación
Escuela de Aviación SKY-FLY
Jun. 2015 - Oct. 2015