Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
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Éxitos profesionales
Diplomas
Cronología
OfficeManager
Jennifer Lopez

Jennifer Lopez

Carol Stream ,ILLINOIS

Resumen profesional

Auxiliar de cocina versátil. Dispongo de muy buenas habilidades para el procesamiento básico de productos, el almacenamiento de materia prima y la ejecución de todas las tareas asignadas por el personal superior. Busco una oportunidad de desarrollo en el ámbito de la hostelería.

Ayudante de cocina con avanzados conocimientos gastronómicos. Amplia experiencia en la gestión de suministros, la limpieza de equipos y el apoyo en la preparación de los alimentos. Deseo aportar mis habilidades culinarias y mi compromiso con el logro de altos estándares de calidad a un nuevo puesto.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Auxiliar en cocina

Ki’s restaurante
Carol Stream , ILLINOIS
01.2024 - 12.2024
  • Control de stock e inventario de alimentos, bebidas y utensilios de cocina.
  • Cumplimiento de los protocolos internos y de las normas de salud y seguridad alimentaria.
  • Apoyo en la gestión de tiempos y coordinación de la presentación de los platos.
  • Contribución en la mejora continua de procesos y métodos de trabajo en la cocina.
  • Aprendizaje y aplicación de nuevas técnicas culinarias y tendencias gastronómicas.
  • Lavado, pelado y corte de vegetales e ingredientes para preparar los diferentes platos del día.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
  • Participación en la planificación y organización de eventos y banquetes especiales.
  • Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
  • Asistencia en la recepción y almacenamiento adecuado de mercancías y suministros.
  • Supervisión de la correcta conservación y almacenaje de los alimentos perecederos.
  • Tareas de lavado y secado de vajilla, utensilios y equipos de cocina después de cada servicio.
  • Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
  • Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
  • Elaboración y terminación de los platos diarios para su servicio a los comensales.
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.

Recepcionista de hotel

Fiesta inn hotel
Chihuahua , Chihuahua centro
03.2023 - 09.2023
  • Coordinación de la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar una estancia placentera del cliente.
  • Implementación de medidas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
  • Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
  • Recepción y resolución de reclamos de los clientes.
  • Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de servicio al cliente.
  • Información a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos.
  • Asistencia en la gestión de servicios externos, como solicitud de transporte, reservas y otros.
  • Coordinación con el personal de limpieza para la preparación de las habitaciones.
  • Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
  • Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
  • Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
  • Respuesta a las consultas de los clientes de manera amable y profesional.
  • Organización de eventos y reuniones, incluyendo la gestión de espacios y servicios necesarios.
  • Coordinación y seguimiento de servicios de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
  • Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
  • Realización de auditorías nocturnas para asegurar la exactitud financiera y operativa del hotel.
  • Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
  • Actualización de la información de los clientes en el sistema.
  • Registro y gestión de las reservas en el sistema de la empresa.
  • Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
  • Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
  • Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio al cliente.
  • Atención de llamadas telefónicas y transferencia a los departamentos correctos.
  • Gestión de reservaciones y atención a solicitudes especiales de huéspedes.
  • Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
  • Gestión del check-in y check-out de los huéspedes.
  • Prestación de una atención excepcional al huésped durante su estancia en el hotel.
  • Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Secretaría de despacho de abogados

Despacho jurídico Torres Canela
Mexico , Yuriria
08.2018 - 02.2022
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Registro y actualización de información confidencial de empleados.
  • Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos.
  • Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
  • Traducción de documentos y asistencia en comunicaciones bilingües.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Elaboración y presentación de documentos y reportes administrativos.
  • Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
  • Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
  • Creación de bases de datos y manejo de sistemas de archivo.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Formación

Licenciada - Derecho

Universidad de León
Moroleón

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Procedimientos de limpieza
  • Capacidad de improvisación
  • Alto nivel de eficiencia
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Manipulación responsable de alimentos
  • Rapidez y eficacia
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Familiaridad con la cocina [Tipo]
  • Uso de equipamiento de cocina
  • Protocolos de desinfección
  • Preparación de alimentos
  • Compromiso y trabajo en equipo
  • Flexibilidad horaria
  • Disciplina
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Atención al cliente
  • Buena comunicación
  • Compromiso con el cliente
  • Gestión eficaz de inventarios
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Cumplimiento de instrucciones
  • Cumplimiento de la seguridad alimentaria
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Actitud colaborativa y resolutiva
  • Conocimientos de salud alimentaria
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Apoyo general en cocina
  • Habilidades comunicativas
  • Ritmo ágil de trabajo
  • Atención al detalle
  • Resolución de problemas
  • Rapidez y eficiencia
  • Tolerancia a la presión
  • Requisitos de códigos sanitarios
  • Cocina local y regional
  • Seguimiento de recetas
  • Gestión del tiempo
  • Control de calidad de productos
  • Creación de recetas
  • Gran capacidad de trabajo
  • Gestión de pedidos
  • Manejo de equipos
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Contribución al equipo
  • Trabajo en equipo
  • Audición competente
  • Manipulación segura de los alimentos
  • Concentración bajo presión
  • Pasión por la cocina
  • Microsoft Office
  • Negociación
  • Liderazgo
  • Habilidades sociales

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Intermedio (B1)
B1

Información adicional

Tengo reconocimientos que respaldan mi preparación en el ámbito profesional

Éxitos profesionales

  • [Empleado/empleada] del mes por mi buen desempeño.
  • Mejor [Compañero/compañera] en el ranking de empleados de [Escribe el nombre de la empresa].
  • Matrícula de honor en [Indica asignatura/asignaturas/estudios].
  • Reconocimiento público de [Escribe el nombre de la empresa o institución que concede el reconocimiento] por mi ["Profesionalidad" u otra razón de ese reconocimiento].
  • Ascenso de [Indica el puesto inicial] a [Indica el puesto final] en [Escribe el año en que tuvo lugar el ascenso] por mi buen desempeño profesional.

Diplomas

  • Idioma [Indica el idioma], certificado [Escribe el nombre del certificado y/o nivel] obtenido en [Indica el año de obtención del certificado].
  • Certificación de [Indica el nombre].

Cronología

Auxiliar en cocina

Ki’s restaurante
01.2024 - 12.2024

Recepcionista de hotel

Fiesta inn hotel
03.2023 - 09.2023

Secretaría de despacho de abogados

Despacho jurídico Torres Canela
08.2018 - 02.2022

Licenciada - Derecho

Universidad de León
Jennifer Lopez